Preguntas/Respuestas

En esta sección queremos dar la posibilidad de que los usuarios de Android puedan escribir sus dudas ante problemas y que las personas que sepan cómo ayudar o brindar una solución puedan asistirlos, de esta humilde manera ir creando un banco de conocimiento. Recuerda, tu problema ya lo puede haber presentado otra persona y con el pensamiento colectivo o la experiencia y/o conocimiento de otros puedes solucionarlo.

6.086 comentarios

  1. no entiendo como reinstalar la rom????
    explícame eso men

  2. Me han traido un Samsung J5 (2016) nuevo,libre de fabrica,y cuando lo conecto a mi PC me sale un cartel que dice ,No se pudo instalar el software de controlador de dispositivos.Me indica que esta recibiendo carga,pero no puedo hacer nadamas con el.¿Que debo instalar ,y de donde lo descargo?

  3. Necesito de su ayuda, tengo un LG L90 D415, que lo actualize a Android 7.1.1 com una version de AICP, lo hice siguiendo la guia que pusieron aqui,rooteando el telefono con KINGO ROOT para PC, luego con Rash para instalar despues el TWR Recovery y luego instalar el Android, y todo salio bien. El problema es que quiero quitar esta version y ahora el telefono no me deja entrar al recovery, y al modo Bootloader me pone como que quire cargar pero se queda al 0% y abajo me dice ROOTED, por las combinacines de los botones no entra, ni tampoco por los comandos ADB, ayudenme con esto que no se que mas hacer? se podra de alguna forma volver al recovery original?? otra cosa, trate de rootearlo otra ves de la misma forma y repetir el proceso y no pude.

  4. Hola …. un telefono susan x8 dice q tiene 8GB memoria interna y android 5.1 pero en realidad tiene 112mb de memoria y es 4.4.2 pq dice eso el cell y en realidad no es asi …. gracias de antemano

  5. Hola… alguien me dice cómo rotear un moto e2… gracias

  6. Como se configura el youfredom para cuba .

  7. Soy JOSE A el que pregunto antes de su samsung galaxy J5 (2016), Modelo J5 510M/DS que la pc no me lo reconoce y me han dado varias respuestas de como buscarlo ,pero me es imposible bajarlo pues no tengo la internet para eso,pregunto.¿¡Saben de algun taller serio donde lo tengan descargado ya, y pueda copiarlo en una memoria?

  8. Soy JOSE A el que escribio antes preguntando sobre mi Samsung Galaxy J5 J510M/DS (2016) que no se conecta ni me deja hacer nada en la PC,medieron opciones de descarga,pero no tengo acceso para ello.pregunto.¿Hay algun taller de cell ,que lo tengan descargado y me lo permitan copiar en una memoria?

    • Primero no dices de donde eres. Pero obviando eso en cualquier taller pides los drivers USB para Samsung y te los copian en una memoria. Pero no va a ser gratis no. Otra opción es ver si en el paquete está el Smart Switch, también te instala los drivers, busca en la sección de Programas del paquete.

  9. Vivo aqui en la Habana.¿Que talleres me recomiendas que tenganlos Driwers mas actualizados para Samsun?
    El mio tiene Android MARSHMALLOW 6.0.1

  10. hola.. quisiera alguna aplicacipón para conectarme con un TV LG modelo 42LF6450-SA, y poder reproducir los videos o imagenes del cell en el tv.

  11. Necesito saber si a un Samsung Galaxy S4 se puede actualizar el sistema operativo a 6.0. o 7.0.
    He oído hablar de una Custon Room personalizada (disculpenme si no se escribe así), quisiera saber si no afecta el funcionamiento del teléfono.

    • depende del modelo, no especificas que S4 es, en un m919 instale una Rom resurrection remix muy bonita y fluida basada en android 6.0, hace un buen tiempo pero si me he encontrado hasta 7.1.2 para otros modelos

  12. ¿alguien me pudiera ayudar a eliminar este problema de mi Samsung Galaxy Young?
    Me está saliendo constantemente un cartel que dice
    “El proceso com.google.process.gapps se ha detenido”
    Sale aleatoriamente cuando ejecuto cualquier aplicación.
    Es como si se hubiera detenido algun proceso que se ejecuta automaticamente con el sistema

  13. HOLA CESAR te recomiendo q le agas un hard reset , para q elimines ese problema saludos

  14. buenos dias me recomendaron este BLOG y me digero que ustedes son los mejores y me podian ayudar a tomar una desicion. soy de camaguey y quisiera comprarme un novil entre 150 y 200 pero que sea compatible con la 3g de cuba . saben ustedes si se esta vendiendo en los puntos de particulares movil con esas caracteristicas. Y cual modelo me recomendarian. Sludos y muchas gracias

  15. Instale el windous 8.1 en mi maquina y ahora cuando trato de abrir MOBOROBO,me dice que tengo que instalar NET Framework 2.0 .Sin embargo,cuando voy a instalar el NET me dice que yo tengo una version mas actual de NET F y que no necesito el 2.0.Me pueden sugerir otros programas cque hagan lo mismo que MOBOROBO y que trabajen bien y sean en español

  16. Yendry, el modelo de Samsung Galaxy S4 es GT-I9506, dime si se le puede subir de 5.0 a 6.0 ó 7.0 y que Rom me recomiendas.

    • Bueno, para ese modelo hay hasta 7.1.2 AICP/AOSP/AOKP/LineageOS/Resurrection Remix. Recomendarte una no sabría pues no he probado ninguna en ese modelo, pero AICP es muy fluida y hasta ahora en los dispositivos que la he probado ningun bateo todo Ok; Resurrection muy bonita y fluida, ligera, algunas me han dado problemas con el audio, pero cosas que se pueden resolver, LineageOS su gran problema es que no reconocen algunas las lineas de Cubacel, pero antes de flashear haces una copia con algun recovery personalizado(CWM/TWRP, te recomiendo TWRP) de la carpeta EFS y la restauras luego de flashear la nueva ROM y listo. Tendrías que probar. Teniendo la Rom original o un backup con el recovery personalizado pues innovar y probar si algo sale mal le restauras el backup o flasheas la ROM original.

  17. buenos dias quisiera saber si cualquier movil internacional traido de Estados Unidos es compatible con la 3g cubana

  18. Hola familia.
    Al teléfono no se le activa el teclado. Hasta ayer no tenía problema y hoy se desapareció. . Por favor alguna sugerencia.

  19. Hola Jorgen y todos los amigos del sitio.

    Tengo un problema mi celular LG k8 no enciende ni responde, resulta ser que se apago y ahora no responde, quizás sepan producto a que pueda ser.

    Saludos y espero respuesta gracias de antemano.

    • Intenta cargar la bateria con una arañita, bueno primeramente midela con un metro, si esta en 0 o sea que no tiene carga, tienes que darle una carga estatica, y luego ponerla a cargar

  20. Buen dia amigo necesito de su ayuda!!
    Les cuento un poco, tengo un lg zero la cual se daño la tarjeta logica la cual ya fue cambiado, pero el micrófono se escucha muy despacito me toca ponerlo en altavoz o en manos libres para que pueda escuchar. me dice que puedo subir el volumen entrando en modo ingeniero y subirlo el detalle que ya probé con diferentes codigos y nada, con nova lunch ya desacargue revelador de codigos hay que me da pero me aprece nomas informativo.. no me deja modicar ningun parametro.

    necesito su ayuda gracias

    • Yendry primeramente gracias de antemano, ya lo que me recomiendas lo hice, probé mi batería en otro K8 y funcinó a la perfección, probé otra bataría de K8 en mi cell y nada, ahora cuando le parece cuando le parece muestra en la pantalla que se debe cargar, batería en 0 pero le conecto el cragador y nada, lo conecto a la pc y nada. Saludos nuevamente y si me pudieras aconsejar algo más te lo agradecería enormemente.

  21. jorgen sobre la 3g es verdad q permitiria el internet al ancho de banda q dice la wikipedia q alcanza el hspa+ q es 80 veces el de la wifi etecsa 80 mb en descaga y 20mb en subida

    • si pero eso es teórico jja jamas veremos esa velocidad acá en Cuba jaja

      • ojala sea asi bajariamos peliculas de 1gb en 5 min y los juegos multipalyer de android serian la hostia jorgen no hay forma de saber el correo tuyo para q me enviaras una apk y ser colaborador del sitio yo soy seguidor de android tengo un s4 y me cuadra un mundo este mundo especialmente las cosas de wifi y 3g

  22. Saludos Jorgen, mira tengo un LG MS323, que los botones de atras y propiedades dejaron de funcionar, quisiera saber si eso tiene arreglo y si existe alguna aplicacion q me sustituya estos botones, de existir x favor publicarla, x ahora no tengo internet..saludos y espero x su ayuda… maykel.consuegra@vcl.jovenclub.cu

  23. Hola, necesito que alguien me diga si es posible subirle la versión de android a un alcatel 4015x pop c1

  24. hola tengo un blu advance 4.0 l2 con sistema operativo androide 6.0 y no resivo los sms, quisira de ser posible que me ayudasen

  25. Hola. Tengo un telefono BLU STUDIO C HD que desde hace unos meses para aca me esta dando varios problemas. Cuando lo estoy cargando apagado que llega al 95 o 96% se descarga hasta el 88% y luego sigue hasta que llega al 100%, ademas, sin llegar a encenderlo aun, he problado retirarle la bateria unos minutos para comprobar si esta cargado y al conectarlo a la corriente me dice que tiene 96%….es normal? Ahora, tambien me sucede que usandolo el indicador de bateria baja muy rapido, me pone por ejemplo 30% y al conectarlo a la corriente sube repentinamente, mostrandome el porciento real. Tambien se me a reiniciado solo y a veces cuando se bloquea la pantalla al tratarlo de encender de nuevo no hace nada, sin embargo el telefono sigue encendido y se empieza a calentar.

  26. Acasa, yo no soy de los sabios en la materia pero una vez tuve ese problema y lo resolví abriendo mensaje, ajuste, mensaje de texto y ahí verifica donde dice centro de mensajes se encuentre el numero +5372640004.

  27. hola nesecito me ayuden con alguna aplicacion que tu no tengas que teclear en el movil o sea que tu bayas leyendo y el te escriva lo que tu lees para teclear un liblo por ejemplo .

    gracias.

  28. Hola, tengo un Samsung Galaxy S4 modelo SCH-I545 y desde antier la wifi no quiere funcionarme. Fui a transferir unos archivos por el zapya y no encontraba la otra persona para unirme, ayer me conecte a la wifi de mi trabajo y no la encontraba tampoco y el icono de la wifi cuando deslizo la barra de notificaciones esta encendido. Cual es el problema y que puedo hacer para solucionarlo?

  29. Hola, tengo un LG Stylo 2, liberado, que antes era de Sprint, le configure el correo y todo lo demas estando conectado a WiFi. y luego al activar los datos moviles no me pone ni la G ni la e ni 2G ni 3G nada de nada en la barra de notificaciones, pero si me envia y recibe bien. hay algo que pueda hacer para arreglar esto ?

  30. Hola, tengo un Samsung Galaxy A3, modelo Sm-A3000, con android 4.4.4 , y esta en ingles, hay algo que pueda hacer para cambiarle el idioma ademas de llevarlo a algun taller ?

  31. Hola, ya he escrito antes pero no se por que no veo que se me publique. Les pedia ayuda pues tengo un LG Stylo 2, liberado, de Sprint. que cuando activo los datos moviles no me ponen nada en la barra de notificaciones, ni G, ni 2G ni el 3G, y a pesar de esto el correo me envia y recibe bien. Hay algo que pudiera hacer para que me salga eso en la barra ?? por favor, ayudenme. Mi correo es erickhdeze@nauta.cu

  32. Hola, ya he escrito antes pero no se por que no veo que se me publique. Les pedia ayuda pues tengo un LG Stylo 2, liberado, de Sprint. que cuando activo los datos moviles no me ponen nada en la barra de notificaciones, ni G, ni 2G ni el 3G, y a pesar de esto el correo me envia y recibe bien. Hay algo que pudiera hacer para que me salga eso en la barra ?? por favor, ayudenme. Mi correo es erickhdeze@nauta.cu

  33. hola, amigos les dejo un problemita para ejercitar nuestros conocimientos, he visto un samsung galaxy S3 I-9300 que tiene las pistas de el boton de encendido dañado, he visto varias soluciones para ello pero no me convencen. necesito hacerle software pero para eso necesito entrar en el modo download, y para eso nesesito ese boton funcionando. bueno los dejo espero que me puedan ayudar a dar respuesta a este problemita.

  34. Necesito saber donde se puede pasar algun curso para programación android??? Si me pudieran informar que estoy interesado.
    Saludos y felicidades por la sección

  35. Necesito saber donde puede pasar un curso de android???? Por favor ayudenme que estoy interesado.
    Saludos y felicidades por la sección y el programa

  36. Saludos, alguien sabe si existe en otras zonas del pais problemas de lentitud con el acceso al nauta desde el movil?? por supuesto por 2G , (donde yo vivo aun no ha llegado la 3G) , sucede que desde la semana pasada solo me funciona mas o menos bien desde las 12 de la noche y hasta las 9 de la mañana, fuera de ese horario, “Error, no se pudo abrir la conexion al servidor”, ya reinicie el telefono (SONY Xperia X Performance), hice de nuevo el APN y nada. Un dia fui a cabecera provincial y en 3G funciona extremadamente rapido.
    Llame al 118 y al 52642266 y por supuesto, la respuesta es la de siempre”Verifique la configuracion de su terminal o dirijase a la oficina comercial mas cercana”
    Saludos

  37. hola jorhge mi alcalte one touch no me deja abrir para pasar mensaje me dice que tengo superposición de pantalla detecta y cuando voy ajuste paracan¡mia ese permiso tampoco lo hace

  38. Saludos amigos

    Tengo un Samsung S5 G900T de Tmobile.

    He hecho lo posible e imposible por conectarlo al 3G en Cuba pero ahora revisando las caracteristicas me di cuenta de que no tiene habilitada la frecuencia de los 900Mhz en la banda 3G. El teléfono ya esta rooteado.
    Alguien conoce de algún método para habilitarle esa banda?

    Cuando uso el codigo *#2263#

    Me muestra que la banda de 900Mhz está disponible.

    Por favor cualquier comentario sería de gran ayuda.

    Gracias

  39. HOLA A TODOS. ME LLAMO ANDRES.
    ERROR DE MI PARTE CAMBIE MI LINEA CON MI BLU, POR UN LG BLOQUEADO, ME PUEDE AYUDAR A VER COMO SE DESBLOQUEA ESTO, AGRADECERE AYUDA DE ALGUIEN.

  40. Hola a todos. Tengo un Alcatel Flint y cuando conecto los datos moviles se traba y no conecta, lo reinicio y luego se conecta al momento. si alguien me pudiera decir a que se debe esto. Gracias adelantadas y Saludos.

  41. Jorgen, soy nuevo por aquí aunque llevo un tiempo revisando este blog, soy adicto a la tecnología, me gusta leer todo lo relacionado a esto pero, todavía me falta un mundo por aprender. Tengo una pregunta que hacer, mi Samsung es un Galaxy Light SGH-T399 con Android Versión Jelly Bean 4.2.2, quisiera saber que tal salen estos dispositivos y si se les pueden subir la versión.
    Por favor, amigos de este blog, cualquier comentario no viene mal, espero, gracias..

  42. Hola, quisiera saber como puedo enviar sms a Chile. El problema es que al darle enviar me pone al momento un cartel que dice: mensaje no enviado. Necesito si me pueden ayudar profa…Saludos

  43. hola mi nombre es jose necesito saber si mi telefono blu studio 8x hd se conecta a la banda de 3g, y en que sona de la habana hay cobertura 3g

  44. hola hace poco que tengo un sky 5.0W y quiero el flash o rom para este pero despues de muchos intentos no lo he encontrado alguien sabe donde pueda encontrarlo

  45. Hola:
    Tengo un samsung galaxy s5 neo (sm-g903w). El teléfono tiene firmware de canada y está todo en inglés. Quisiera actualizar el firmware de su versión española. (sm-g903f). ¿Es posible actualizar el firmware de un modelo en otro? ¿Qué consecuencias trae esto para el móvil? ‘¿He leido que puede quedar inhabilitado? Ya tengo el ODIN y el firmware nuevo en mi poder pero no me decido. Ya instalé la versión para cambiar el idioma y lo tengo en español algunas cosas, pero por ejemplo el teclado es mi mayor conflicto, cuando estoy escribiendo me propone palabras en inglés y hasta las cambia, eso me pasa en mensajes y correos. Gracias.

    • Tengo un S5 q venia con el sistema en ingles, el teclado se lo puse en español con la apk TouchPal Keyboard, la misma es un teclado bastante avanzado con muy buena prediccion de texto y ademas “aprende” segun se va tecleando nuevas palabras, entre otras varias funciones, el problema es q pesa algo mas de 30mb, si te interesa dame tu correo para enviartela por partes

  46. Necesito que alguien sea tan amable y me diga que aplicación es eficaz para saber las verdaderas propiedades de un teléfono androide, debido a que según tengo entendido los teléfonos que son copias en algunos casos cuando revisamos sus propiedades estos muestran datos erróneos. Gracias

    • Para eso usa Aida64, te da los datos tecnicos reales del cell. como micro, ram, almacenamiento, pantalla, camara, bateria, sensores y hasta etc.

  47. Hola
    Tengo un Archos 40d Titanius que no me deja marcar con *99 ya e probado algunas aplicaciones y nada existe alguna via o alguna solucion para esto. javiergv@emvccav.co.cu este es mi correo pa el que me pueda ayudar

    gracias

  48. Tengo un primo que tiene un Kyocera (no recuerdo el modelo) con Android 5.1.1 y no le funcionan los códigos USSD, es decir que no puede consultar saldo por *222# ni nada parecido, sólo puede consultar saldo y demás por el *666, ni siquiera funcionan las aplicaciones ETK, Qbacall, etc., ¿hay alguna solución para este problema?

  49. Hola Amigos tengo un Samsung Galaxy S4, no se si saben el problema que presentan los mismos con la wifi no crea ni encuentra en el zapya ni tampoco detecta redes por wifi, ya le hicieron el root pero sigue presentando el mismo problema con la wifi y necesito sabes si alguien sabe como resolver esto porque he escuchado que tienen posibles soluciones, ojalá aqui encuentre algún consejo me sería de gran ayuda Gracias.

  50. Hola amigos, tengo un samsung galaxy s4 y lo adoro por que me ha salido bueno cantidad pero a pesar de que le hicieron el root me sigue dando probemas con la wifi no detecta ninguna red wifi y en el zapya ni encuentra ni crea, dicen que ese es el defecto que ellos presentan pero que tiene posibles soluciones si alguien pudiera ayudarme o darme algun cosejo al respecto se lo agradecería, Gracias

    • Héctor ML, prueba para conectarte a la WiFi y para buscar en el Zappia conectar el dispositivo en modo de avión, en el teléfono de una amiga es lo que hace para conectarse, al conectarlo en modo de avión ya no te reconoce la línea de cubacel y te da acceso a la WiFi.

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