El 3g llega a Cuba ¿Es tu smartphone compatible?

Saludos a todos los que nos leen, la noticia de la llegada del 3G a nuestro país en pleno 2017 ha generado muchas dudas a los usuarios de smartphones en cuanto si el dispositivo que poseen es compatible o no con la tecnología y frecuencia que se estará utilizando para dichas pruebas.

Para empezar me gustaría comentarles que todo lo que llega a nuestro smartphone son ondas de radio. Ahora bien, hay de varios tipos y estas se reparten en diferentes frecuencias. Cuando leemos que un teléfono es cuatribanda y que tiene cobertura en todo el mundo, sólo se refiere al GSM. Y el hecho de que un teléfono tenga cuatro bandas no significa que también pueda conectarse a Internet en cualquier parte del mundo (Lógicamente cada operadora aplica la tecnología que más se adapte a sus necesidades).

Ahora bien ¿que significa GSM, UMTS? Les podría poner a continuación la explicación técnica de las dos cosas pero sinceramente es un tema que para la mayoría es demasiado aburrido así que (y perdónenme los que entiendan de telecomunicaciones) voy a intentarlo explicar en dos frases:

  • GSM: Sirve para transportar VOZ, SMS y datos 2G.
  • UMTS: Sirve para conexiones de alta velocidad a Internet de tipo: 3G, H y H+.

Ahora, vamos a hablar de las bandas, esa palabrita que de buenas a primera se ha vuelto tan popular dentro de los usuarios de android.

¿Qué son las bandas?

Las bandas de frecuencia en los teléfonos móviles son los rangos en los que el terminal recibe la información, a través de las ondas que viajan por el aire. Las ondas viajan en una cierta frecuencia, ya sea 900 MHz, 1800 Mhz, 2600 MHz, 800 MHz, y el móvil tendrá la capacidad de leer dichas frecuencias si tiene el receptor adecuado. Esto no se puede modificar por software, por lo que si compraste un móvil y le falta la banda de frecuencia de tu país, no podrás hacer nada al respecto.

Entonces, es fundamental que al momento de comprar, verifiquemos la bandas de frecuencia disponibles en el móvil que nos interesa. En la siguiente imagen podemos ver dónde se especifica las redes en los móviles.

Conociendo esto y que la banda que se estará usando en nuestro país para el 3G es la de los 900MHz entonces a la hora de comprar un terminal debemos asegurarnos de que en las redes WCDMA se encuentre la banda de los 900MHz así teóricamente (si porque con ETECSA no me sorprende nada :D) te debe funcionar sin problema la conexión 3G.

No podemos acusar a ETECSA por usar la banda de los 900 MHz ya que cada operadora utiliza la que mejor funcione en su país teniendo en cuenta todos los factores que podrían influir en la calidad de la señal dando a lugar que en algunos países las bandas depende de la zona por lo que podrías con un mismo smartphone tener conexión en una región del país y en otra no por usar distintas bandas, acá vemos un ejemplo barias bandas utilizadas en distintos países.

España: 3G WCDMA (900/2100) MHz.

Portugal: 3G WCDMA (2100) MHz.

Reino Unido: 3G WCDMA (900/2100) MHz.

México: 3G WCDMA (850/900/1900/2100) MHz.

Argentina: 3G WCDMA (850/1900) MHz.

Colombia: 3G WCDMA (850/1900) MHz.

Chile: 3G WCDMA (850/1900) MHz.

Bolivia: 3G WCDMA (850) MHz.

Perú: 3G WCDMA: (850/900/1900) MHz.

Costa Rica: 3G WCDMA: (850/2100) MHz.

Guatemala: 3G WCDMA: (850/1900) MHz.

Paraguay: 3G WCDMA: (850/1900) MHz.

Uruguay: 3G WCDMA: (1900/2100) MHz.

Venezuela: 3G WCDMA: (900/1900) MHz.

Ecuador: 3G WCDMA: (850/2100) MHz.

Cuba: 3G WCDMA: (900) MHz.

Terminales comercializados por ETECSA según su sitio oficial.

Marca y Modelo Precio Es compatible No es compatible
Huawei Ascend Y-221 65.00 CUC X
ALCATEL OT-4015x (POP C1) 65.00 CUC  X
ALCATEL OT-4033X (POP C3) 70.00 CUC  X
ALCATEL OT-4009 P (PIXI 3 3.5¨) 76.00 CUC  X
ALCATEL OT-4013x (PIXI 3 4¨) 78.00 CUC X
Huawei Y360-U31  80.00 CUC X
Huawei Y520-U12 85.00 CUC X
ALCATEL OT-5036x (POP C5) 112.00 CUC X
ALCATEL OT-6012x (IDOL MINI) 162.00 CUC X

Vamos, como sería obvio todos los smartphone comercializados por ETECSA tendran la posibilidad de usar el 3G en la banda seleccionada aun cuando inteligentemente han retirado por razones que desconozco a los Samsung de sus vidrieras ¿Tendrá la llegada del 3G algo que ver?

Modelos de Blu que traen la banda de los 900MHz

Blu Grand Energy (G130EQ)

Blu Grand Max (G110EQ)

Blu Vivo 5 Mini (V050EQ)

Blu Grand X (G090EQ)

Blu Grand M (G070EQ)

Blu Vivo 6

Blu Grand 5.5 HD

Blu Life Marx

Blu Studio One

Blu Selfie

Blu Studio 5.0 II

 

de 163 Modelos solo 12 son compatible con el 3G en Cuba

Los que si no gozarán de mucha suerte son los poseedores de terminales Blu donde la mayoría de los que he buscado no traen esta banda. En fin un problema que tendrán la gran mayoría de usuarios de terminales Blu, una de las marcas más usadas en Cuba.

¿Ya conoces si tu modelo será compatible?

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456 comentarios de “El 3g llega a Cuba ¿Es tu smartphone compatible?

      • que hago para que sea compatible, tengo un amigo con un Samsung SM-J120A y no coge la 3G y mira las especificaciones:

        UMTS 850/900/1900/2100 Compatible. Sin embargo, no coge la 3G

        Saludos

      • Hola Redmi tengo un Samsung On5, disculpa mi ignorancia pero como puedo saber la banda en la que funciona este telefono, en las redes móviles solo puedo ver 3G, 2G conexión automatica.

        • Busca en Ajustes->Acerca del Dispositivo-> ahi debe aparecer el nombre completo del celular, sino debajo de la bateria. Con esa info buscas en la web, del fabricante, en este caso Samsung, es decir pones en el buscador asi:
          Samsung Galaxy On5 XXXX(aqui va el nombre codigo que buscastes, G550F por ejemplo), y escoge la pagina que aparezca con la direccion de Samsung, buscas Especificaciones (Specifications) y en Network debe estar en el apartado de la 3G mira a ver si tiene la frecuencia de 900 MHz o Banda 8 o B8(o WCDMA, UMTS, HSDPA tambien puede aparecer asi)

          • Hermano muchas gracias claro que no quiero que me hagas el trabajo completo, si el mío es un sm-g550t1 pero solo llego hasta la intranet jjjjj. que crees?

          • Red
            4G LTE
            Bandas 2, 4, 12
            3G / 4G (HSPA / UMTS / HSPA+)
            1700/2100 /1900 MHz)
            2G (GSM, GPRS y EDGE)
            800, 950, 1800, 1900
            Lo que me temia el 550T y el 550T1 son de las compañias de EUA T-Mobile y MetroPCS y no tienen 900 MHz en 3G

          • hola hermano, gracias por toda la información que me brindas. Ahora la pregunta buena, no se puede modificar nada en el móvil para que trabaje en la frecuencia de 900 MHz en 3G? Etecsa no puede el acceso de varias frecuencias para que podamos acceder a la 3G. no te escribí antes xq he estado complicado en el trabajo.
            saludos.

          • Si tiene alguna variante ese modelo que el hardware sea identico pieza a pieza y que su ROM sea posible de descargar, se pudiera intentar flashearle esa ROM, pero habria que hacer varias cosas:
            1-Buscar si ese modelo generico global(Galaxy On5 SM-G550F) tiene las mismas caracteristicas del Galaxy On5 SM-G550T1 (principalmente microprocesador y modem), hacer esta busqueda en XDA-Developers, un sitio muy bueno para esto. Aqui ya puedes incluso ver si alguien lo ha hecho y sus resultados.
            2-Si son iguales bajar la ROM del On5
            3-Ver si se puede desbloquear el bootloader del tuyo y hacerlo si se puede.
            4-Hacer una copia de tu ROM por si hay problemas despues poder recuperarlo
            5-Instalar un recovery personalizado (TWRP) para que sea mas facil flashear y hacer backup de tu ROM original
            6-Flashear la ROM del modelo internacional desbloqueado
            7-Probar las llamadas, conexion de datos moviles, camara que son las cosas que a veces dan problemas con los flasheos de ROM.

          • Hola amigo. Creo que me quedo sin la 3G, son muchas cosas para hacerle al móvil y además no tengo acceso a todas ellas. un día se darán cuenta que tienen que ampliar el diapasón los compañeros de ETECSA. Gracias por todo. En este blog ya sé que podemos encontrarle respuesta a todo.

  1. Tengo u. Blu grand 5.5 hd y no me pincha el 3G aquí en cuba así q no entiendo como en el listado que hacen aquí dicen q debe funcionar. Expliquenme para saber si estoy haciendo algo mal. Saludos y gracias por toda la ayuda que me puedan dar

    • La informacion de primera mano a buscar es del fabricante, en la pagina de BLU de ese modelo (http://bluproducts.com/grand-5-5-hd) esta bien claro que no tiene esa frecuencia de 900 MHz en 3G, hay 2 modelos G030L y G030U, ninguno tiene esa frecuencia:
      Frecuencias de operacion 3G:
      850/1700/1900, G030L
      850/1900/2100, G030U

      • Tienes experiencia con algún terminal Xiaomi que haya funcionado? Ciertamente tanto el Redmi Note 3 como el 4 soportan UMTS en las 4 bandas principales 850, 900, 1900, 2100

  2. hola hablaron de la 4g en plataforma habana por que banda es y quisiera saber que modelo de LG me sirbe para la 3g o 4g si existiera

  3. Salu2, tengo un galaxy S5 de verizon sm-g900v con las siguientes características de red sacadas de la pagina oficial de samsung:

    http://www.samsung.com/us/mobile/phones/galaxy-s/samsung-galaxy-s5-verizon-charcoal-black-sm-g900vzkavzw/

    Network

    Frequencies and Data Type

    LTE: Bands 4/13; CDMA 1x/EVDO Rev.A: 800/1900MHz; GSM: 850/900/1800/1900MHz; HSPA+/UMTS: 850/900/1900/2100MHz

    según lo que he leído, (a lo mejor entendí mal) debe conectarse a la 3g (por lo de UMTS: 850/900/…) pero nada, también me da problemas con el mms me dice que el servicio no esta soportado, antes tenia mi linea en un alcatel de de los de Etecsa (OT-4015x), y sin problemas me cogía el mms, pero cuando puse la linea en el s5 no sale configurado ningún APN, ese es el problema?, tengo que configurar los APN manualmente?, todo lo demás funciona bien, envió y recibo SMS, puedo llamar sin problema etc, también me da bateo cuando voy a marcar con *99, tengo que poner un + delante pero eso es lo de menos, y cuando voy a ver e IMEI con el código *#06# pero he leído que eso es problema de la operadora Verizon que bloquea los códigos, igual es lo de menos pq el IMEI se puede ver de varias formas, igual por si acaso comprobé el IMEI en la página de etecsa y no tiene problemas, otra cosa en las redes me reconoce la E, a veces G sin problemas pero no la 3G. Alguna solución para lo del 3G

  4. Hola, he visto el listado y mi telefono esta dentro de esos terminlaes, pero tengo otro problema, al encender los datos moviles no me pone nada encima en la barra, y aun asi puedo usar mi correo normalmento, hay algo que pueda hacer para que mi telefono me ponga la2g o el 3g y asi saber cuando estoy conectado, ah x cierto, tengo un Lg Stylo 2, modelo LGLS775, por favor ayudenme, gracias.

  5. Quisiera saber en que lugares hay 3g 2100 y si la pondrán en todo el país. Además cua etecsa pondrá internet en el móvil y si aumentara la velocidad actual que es de 2mb de conexión y di tendremos alguna rebaja en los precios próximamente. Gracias.

  6. Quisiera saber si en Camaguey alguien ha logrado conectarse a la 3G usando un galaxy s6 modelo sm-g920f, según todas las páginas que he visitado debería poder conectarse, pero no lo logro, cuando cambio la configuración a de la red móvil a WCDMA/GSM y le doy a “Buscar redes móviles”, me devuelve CUBACEL pero no veo que ponga el ícono de la conexión en la barra superior.
    Gracias

    • bueno saludos…. yo tengo un SM-J120A samsung y tiene soporte por el 3g, pero….. es por el tipo de red UMTS 850/900/1900/2100, quiere decir q si tiene esa frecuencia pero no es WCDMA, lo q tienes es UMTS.

      ese es el problema q es posible q tengas….. busca las caracteristicas de tu telefono haber q dice….. saludos

  7. Tengo un Samsung Galaxy note 3 SM-N900T de T-Mobile y quisiera saber si es compatible con la red 3g d aki de la habana muchas gracias x su ayuda

  8. Hola a todos quisiera saber por que mi telefono no funciona en la 3G algunos me dicen que tengo que cambiar mi SIM, en internet busque las caracteristicas antes de comprarlo y dice que tiene la banda 900 Mhz es un Huawei Honor 6 modelo H60-l03 por favor si alguien me pudiera responder eso se lo voy a agradecer de todo corazon Gracias

  9. Buenas tardes:

    Tengo un Samsung Galaxy J7 Prime modelo SM-G610M y quisiera saber si este moedelo de celular contiene la banda para 3G: WCDMA 900Mhz.

    Saludos

  10. algo no entendí: en el artículo dice que Etecsa trabaja la 3G sobre red WCDMA y en casi todos lo móviles que oferta dice 3G UMTS, es lo mismo?
    otra duda: he visto vendiendo móviles que pueden trabajar las 3G frecuencia 900MHZ sobre red HSDPA, esos se pueden conectar a la 3G en Cuba?

  11. Los Samsung Galaxy S6 Edge Plus funcionaran con la 3G por lo he buscado y no me aparece para ver las frecuncias y todo los demas que especificas en esta pagina

  12. tengo un movil samsung galaxy core advance modelo SHW-M570S, y segun sus caracteristicas de fabrica tiene conectividad 3g, pero no logro conectarme….me pueden decir si es compatible???

  13. Tengo un blackberry z10 , para mi teléfono le funcionará la 3G , porque lo conecto y no hace nada, solo me sale la E de la 2G y cuando le cambio la banda a 3G se cae la cobertura que hago?

  14. hola, no tengo internet, me podria hacer el favor de informarme si mis moviles son compatibles con la tecnologia 3g y 4g porfa…gracias

    Blu Dash M
    Blu X8 HD

    • saludos Elieser, tengo uno similar y solucioné el problema de la conexión a la 3G en el Taller Puchitel con Kevin, telefono 72026464, espero que resuelvas.

  15. hola tengo un LG TributeHD y segun las caracteristicas de 3G 850, 900 y otras mas pero no se conecta a la 3G solo a 2G. que puede ser

  16. Tengo un LG L90 y no se me conecta tampoco a la 3G, es que este no es compatible o que tengo que activar algo que no se

    Saludos, Alejandro

  17. Buenos días quisiera saber si mi lg g4 ls991 es compatible con las 3g d cuba , vivo en Holguín ya ami y 3g pero mi cel no la agarra busque las especificaciones. Red 3G CDMA2000 1xEV-DO, UMTS 850/900/1900/2100 pero nada sldos

  18. Hola, jorgen. Busqué en este sitio: http://www.imei.info las características de mi teléfono usando el IMEI y me dice que tiene HSDPA a 900MHz y 2100MHz asi que por lo que he leido aqui mi telefono deberia soportar la 3g aqui en Cuba. Ahora, se supone (tengo entendido eso) que ya en las capitales provinciales hay cobertura 3G, sin embargo yo estoy en Ciego de Ávila y mi teléfono cuando le doy buscar las redes disponibles solo me encuentra “CUBACEL 2G”. Qué me recomiendas??

    • Accede a los ajustes del dispositivo. Cuando lo hagas, ve a los ajustes de las redes móviles y cambia el tipo de red preferido a “3G/2G (Automático)” para que cuando hayan variaciones el dispositivo se ajuste automáticamente al tipo de red que haya en la zona a la que viajas. Por ejemplo, al inicio, en el municipio Venezuela no había 3G y esta práctica era efectiva, ya que al estar en Ciego de Ávila mi cell estaba conectado por 3G y en Venezuela, por la 2G y así sucesivamente. Ya hoy eso no es necesario: Pero bueno: En las zonas en las que la cobertura de la 3G sea baja, es útil. De lo contrario, puede que no sea compatible con la banda de frecuencia de 900MHz o que esté fijado solo en 2G, Saludos.

  19. tengo un lg ls676 cuando le doy activar la 3G pierde a covertura eso quiere decir q no es compatible no? la banda 900 no se le puede desbloquear o algo? no se puede hacer nada para q se pueda conectar?

  20. Hola a todos la mayoria de los telefonos que son traidos del exterior por familiares no va a coger la 3G porque a etecsa le conviene que le compren los telefonos a ellos para ganar mas dinero ellos no son bobos asi que ya ustedes saben. Saludos

    • Los terminales que son traídos del exterior no soportan la banda 900MHz por una cuestión de competencia entre los mismos carriers norteamericanos, no tiene nada que ver con Etecsa. Puede ser cierto que a Etecsa le convenga lo que expresas, pero a los carriers norteamericanos les importa poco que compres algo que no soporte la 3G de aquí, sus terminales como los de aquí, están preparados para suplir un mercado que no usa prácticamente la banda que nosotros usamos acá, y no tiene nada que ver con Etecsa, la 3G hace años que existe, mucho antes siquiera que Etecsa soñara con implementarla en Cuba.

    • patrick395x o cualquiera que tenga el conocimiento y la posibilidad de averiguar por favor me puedes recomendar alguna compañia en Estados Unidos que comercialice teléfonos en las bandas compatibles con Cuba? Gracias de antelación. Saludos

  21. Hola tengo un movil LGMS631 que no me coje la red 3G cuando le selecciono para usar la 3G se me queda muerto sin cobertura me encantaria saber si existe una solucion para eso , sin embargo en el menu de redes moviles me muestra hasta 2G,3G,4G mas sin embargo no me hace nada de nada y para que hablar del correo electronico es un caso ,porfavor si por alguna casualidad me pueden ayudar hagamelo saber a traves de este correo yoha93@nauta.cu . Un Saludo y Gracias.

    • Segun la pagina oficial del modelo, si funciona:
      Network
      2G EDGE 850/900/1800/1900
      3G HSPA+ 42Mbps(B1 / B2 / B5 / B8)
      4G LTE CSFB B1 / B3 / B5/ B7 / B8 / B28 / B40
      http://www.lg.com/levant_en/mobile-phones/lg-K520DY-black
      Tiene la banda 8 en 3G y la banda 3 en 4G, que son las principales de ETECSA para estas redes, pro ademas tiene las bandas 1 y 28 en 3G/4G, que son las complementarias, entonces estás cubierta 100 % con el.

  22. Tengo un Samsung Galaxy J3 Luna Pro SM-S337TL y no encuentro donde estan las especificaciones de este movil para ver si coge la 3G aqui en Cuba.

  23. Hola, por favor alguien pudiera decirme si el Samsung J7 que tiene en las redes 3G HSDPA 900 puede servir para la 3G en Cuba. El problema es que todo lo que veo es WCDMA. ¿Son compatibles HSDPA y WCDMA? Sobre esto no sé nada. Gracias

    • Si es la variante internacional o latinoamericana, claro que si; No obstante, si es de compañía norteamericana (excepto los de Verizon) no, debido a que estos no son compatibles con la frecuencia de 900 MHz.
      Saludos.

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