Menú oculto, ¿tengo o no tengo 3G?

Como ya saben la tecnología 3G implementada por ETECSA funciona en la frecuencia de los 900 Mhz WCDMA. Así que cuando vallas a comprar un móvil, no te fijes si esta bonito, cuanta RAM tiene, etc., lo primero es lo primero, pregunta si soporta la tecnología 3G a 900 Mhz WCDMA, y con ello estar preparado para internet en los móviles. El mejor sitio en internet para conocer las características del móvil deseado es GSMARENA, pero sino tienes internet hay un conjunto de códigos que quizás te puedan ayudar.

Antes de entrar en el apartado del menú secreto, lo primero que puedes hacer para determinar si tu móvil soporta 3G es; entrar en la configuración del teléfono y seleccionar solo 3G, si el teléfono se queda sin cobertura es posible que no soporte la 3G.

Para acceder al engineering menú hay que introducir un código en el teclado numérico, desde el que marcamos los números de teléfono (también llamado dial). El problema es que cada fabricante tiene su propio código para acceder a este menú oculto y no todas las marcas ofrecen esta funcionalidad.

Código para acceder al “engineering menú” o “Service Mode” en moviles Samsung.

En móviles Samsung accedemos a este menú oculto marcando el número *#0011#. Nos aparecerá en pantalla la información de la banda, frecuencia y el tipo de red (GSM, WCDMA o LTE).

Código para acceder al “Project menu”o “Service Mode” de Huawei (también funciona en dispositivos Honor):

El código más reciente que tenemos es *#*#2846579#*#* y permite acceder al llamado “Project menu”. Este código ha sido probado en un Huawei P8 y P9, imaginamos que servirá en otros modelos.

Código para acceder al menú secreto o “Hidden menu” de LG:

Para acceder al engineering menú en dispositivos LG, se emplea el código: 3845#*MODELO#

Donde pone MODELO, debemos introducir el número de modelo de nuestro smartphone LG, esto lo conseguimos en Ajustes → General → Información de hardware → Número modelo.

A modo de ejemplo vamos a imaginar que el número que nos muestra es LG-D855, pues nosotros nos quedamos con la parte numérica, de forma que el código que debería introducir sería 3845#*855#.

Si el código anterior os falla, podéis probar con el código 277634#*#.

Cómo acceder al “Service Mode” o “engineering menu” en otras marcas:

Existen dos códigos que sirven para la gran mayoría de marcas, ya que no podemos dar instrucciones para todos los modelos. Si tenéis un smartphone Lenovo, BQ, Xiaomi, Sony, Motorola, etc… podéis probar los siguientes códigos:

  • Engineer mode: *#*#3646633#*#*
  • Testing Menu: *#*#4636#*#*

Si los códigos descritos en este artículo os fallan, es porque en algunos modelos puede variar el código, en ese caso os recomiendo hacer una búsqueda rápida en Google del tipo “hidden menú marca y modelo” o “engineering menú marca y modelo”.

En el caso de LG llegue hasta la frecuencia de la siguiente manera: 3845#*659# (659 es mi modelo), con el menú secreto abierto presione en WCDMA-Only, Modem Settings, Network Mode donde debe salirte todas las frecuencias, si presionas WCDMA 900 es posible que te quedes sin cobertura, indicador de que no soporta la 3G.

Para terminar les dejo dos aplicaciones que tienen un sinnúmero de códigos para acceder al menú oculto según el dispositivo.

Clic en la imagen para descargar.

Déjenos sus dudas, y si tienes un código que no este aquí compártelo.

Aclarar que el autor o blog no se hace responsable por los daños ocasionados debido al uso indebido del uso de estos códigos.

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287 comentarios de “Menú oculto, ¿tengo o no tengo 3G?

  1. Saludos, tengo un móvil ZTE Modelo Blade V580, que cuando voy a Ajustes/redes móviles/Modo de red tengo la opción de LTE/UMTS/GSM y también la de Sólo 3G, que cuando me pongo en esta posición pierdo la conectividad totalmente, ¿siginfica eso que no puedo tener acceso a Internet?,

    • Tengo esta misma necesidad3 Tengo un tablet Plum Modelo: Z709. Al parecer este tablet no soporta el 3G en Cuba.
      Me pregunto si hay alguna forma a nivel de software de poder capturar el 3G con tecnología 4G.

  2. hola a todos amigos tengo un LG Stylo 2 y no me coje la 3 no se si la banda esta en los 900mhz pero quiero saber si alguno de ustedes han tenido alguno de estos y han arreglado esta situacion decirme como por favor? mi correo es cristiandaniel98@nauta.cu , se les agradeceria mucho !!

  3. Me dio la locura de entar aqui a mirar y les prometo que ire poniendo los que iran saliendo por metodo de conversion ya sea por box o jtag esto se hara con moviles de compañias amercanas
    como metropcs y tmobile que no traen 3g en 900 mhz solo 3g en 850 mhz que por ahi ellos transmiten datos y son personalizados en esa banda, algunos de AT T les pasa igual. El proceso de conversion lo estoy probando con un note 3 n900t llevado a n900v de verizon y hasta 3 dias pasados la 3g trabaja perfectamente, ahora estoy con un note 4 n910t que estoy en e proceso luego cuento si tienen alguna duda comuniquense por joevidal2001@gmail.com o joevidal2001@yahoo.es y les respondo escriban el modelo y como localizarlos, no me hagan explicaciones ni que les han dicho un saludo espero que vayan alante como comunidad y no se desanimen para todo hay solucion

    • Manda un mensaje a 2266 con tu IMEI Y TE DEVUELVE un mensaje diciéndote si tu teléfono trabaja por esa frecuencia, en mi caso yo tengo un note 5 y solo salgo por 2g pero puedo navegar por los datos móviles porque soporta la frecuencia saludos espero que te sirva

      • A mi pasa lo inverso. Le mando el mensaje al 2266 y me dice que mi telefono SÍ soporta la frecuencoa de los 900 MHz y sin embargo, no he podido aun poder ponerle la dichosa 3G. Estoy por la 2G. Es una tablet Microlab K5-3G. Entré a su menu oculto, le pongo WCDMA ONLY y alli mismo se le va la señal, solo funciona en WCDMA Preferred, y al habilitarle los datos moviles, sale la E, no la maldita H o H+.

        No se que mas voy a hacer..!!

  4. Tuandroid, es una buena pagina pero no das respuesta a tus clientes como vas a prosperar ó mantener que tus lectores te sigan con tus novedades de la informatica de los moviles despierta.
    Consejos sanos para que avances en tu mundo.
    os pedireis os dareis………DAR RESPUESTA A TODOS AUNQUE SEAN MUCHOS LOS QUE TENGA YA ACUMULADOS.☺

    • ¿Acaso usted tiene todas las respuestas? Jorgen ha creado una página maravillosa donde existe una familia que intercambia conocimientos. No es un servicio al cliente, es la mano que nos podemos dar unos a otros. Antes eramos menos, hoy somos más y creciendo.

  5. Ya han salido algunos modelos confirmados trabajando ok galaxy s7 tmobile y note 8 de att, se esta trabajando con s6 edge y s6edge plus todos los modelos, a los usuarios de LG no se atrevan a tratar de flashear nada la variante de lg es diferente y se hara en su momento es a traves de modem y baseband de dichos equipos, en lg un downgrade de version sin saber ocasina brick permanente de estos equipos y la solucion es casi un movil nuevo no hagan caso sin ayuda profesional son los mas complejos si intentan algun invento, n cuanto a codigos de lg a muchos se les puede sacar solo via box octoplus ,z3x ,gcpro, Riff por jtag pide un codigo llamado spc que se lee cuando se liberan dichos equipos si no lo sabes solo por box amigos hay algunos cambios en lg que pueden llegar a ser irreversibles, lod que tengan segun se van posteando pueden comunicarse por joevidal2001@gmail.com y se les dara la direccion es en el cerro cerca des estadio latinoamericano un saludo

    • Joe, si pudieras decirme si es posible que a mi teléfono que es un LG K7 4g MS330 de MetroPCS se le puede adaptar la frecuencia de los 900 mhz para la 3G sería de gran ayuda.

    • Mis saludos ante todo colega,
      Tengo un Samsung Galaxy Note 4 SM-910A de At&t (Android Marshmallow 6.0.1), según código secreto está activada GSM:900 y cuando conectas datos móviles sólo muestra E, o sea que solo se conecta en 2G.
      Pudiera contestarme al respecto?.
      Muchas Gracias

  6. Tengo un Samsung j2 prime y desde las pruebas de imternet en el movil no se conecta a la 3g. Etecsa me dice q es el telefono y los 4 tecnicos a los q he ido me dicen q es etecsa

    • Debes tener USIM. Al principio la 3G entraba con SIM o USIM ahora he visto varios casos que si no es USIM no entra. Comenta si resuelves

  7. Hay un taller por el puente de 100 y boyeros que se llama Tecel esta en la calle paralera a 100 justo al lado de la escuela angola, (no debajo del puente). Pregunten por la persona que hace los desbloqueos. Muy atento y no cobra mucho comparado con los precios que ponen por ahi, Esta persona le hizo una conversion al telefono de mi novia que es un S7 edge de T-mobile y ya tiene 3G, creo que se lo esta haciendo a los Samsung desde el S7 en adelante. Me parece q se llama Damian.

    • Mano me cuadra esa idea porque tengo el mismo telefono y la misma compañia, tendras la direccion exacta del socio, gracias de antemano.

  8. Hola.
    Algun problema con los redmi 6?
    Atrapa la 3G, pero lentoooo….que parece 2G…
    Tengo tres y estan en las mismas, no asi el redmi note 5 que es un canon!

  9. hola tengo un Alcatel idol s4 que dice la caja que tiene 900 hz y 3g, sin embargo no logro conectarme y al enviar mensaje al 2266 , me dice que no tengo esa frcuencia, Podre hacer algo mas???

  10. Hola. Tengo un Samsung galaxy s5 SM-G900T. Mando el imei al 2266 y me dice que si soporta pero al ponerlo en solo wcdma pierde la señal y nunca he podido conectarme a la 3g solo me pone una E.
    Alguien puede ayudarme con esto.

  11. Tengo un Huawei Honor 7A. Cuando enciendo los datos moviles, aparece el simbolo de H+, a veces 3G, pero cuando envio un mensaje con el IMEI al 2266 me dice que mi telefono no soporta los 900MHz.
    Alguien me puede explicar que pasa ?

  12. Buen día.
    ¿Cómo es posible activar la 3G a un Huawei Y360-U03?.
    En modo ingeniero aparece:
    WCDMA-GSM-900
    pero aparece desactivada.
    Si alguien pudiera colaborar…Gracias.

  13. USIM USIM. Sin USIM no se puede acceder a 3G. Si ya la tienes entonces dilo y veremos qué te está sucediendo. Lean los mensajes y sus respuestas

  14. Tengo un samsung s4 SGH-M919 de T-Movil si ahí alguna forma de ponerle 3G 900 o activarla porque si la trae pero cuando lo pones en 3G se cae la cobertura por fa alguien que me ayude saludos

  15. buenos dias, tego un amgoo am515 y no puedo acceder a la red 3g con la telefonia de digitel, y ya he intentado cambiar la frecuencia en el menú secreto pero no la agarra, como hago para cambiar, le agradezco su ayuda

  16. BT…mi telefono es un LG-M150 y he tratado de hacer lo explicado con relacion a si el telefono soporta o no la 3G y no he logrado hacerlo aun siguiendo los pasos recomendados…pues el codigo o codigos no me funcionan…no se si es que estaré haciendo algo indebido o si simplemente el telefono no asimila dichos codigos…en resumen tengo tengo internet pero lo uso mediante otro dispositivo que si coge las 3G.
    ¿Como podria verficar si el telefono coge o no las 3G? Hay otra manera?

  17. Hola Mi telefono es un Samsung Galxy on5 sm-g550t1 soy d Cuba mi telefono d fabrica dice q es para lte y para 3 si embargo navego por 2g y voy y lo pongo en lte o 3g y pierde la cobertura y tenemos servicio 3g q hago ayuda porfavor

  18. Hola tengo un ALCATEL MODELO 5044R EL MISMO DICE QUE ES COMPATIBLE CON EL SISTEMA 4 G MEJORADO . NO ME CONECTO NI CON 3 G NI 4 G.. COMO SE LA BANDA QUE TIENE MI CELULAR

  19. Saludo a los colegas y amigos que aca dejan su inquietude, me gustaria saber si alguien me puede alludar con el tema 3G, pues tengo un BLU STUDIO G2, y no soporta la frecuencia de los 900hz, que se puede aser porfa si me ayudan estaria agradecido. escribir a emmc.sc@geci.cinet.cu, para argelio

  20. Hola soy de Cuba ,mi telefono es un samsung galaxi s7 edge dice que tiene 2g , 3g,4g, pero cuando lo pongo en 3g pierde la cobertura, que debo de hacer

    • Verifique si es de compañía AT&T, T-MOVILE, VERIZON,etc. En ese caso llevarlo a un taller para que le cambien la ROM sistema Android por una versión que soporte la 3G de Cuba a 900 Mhz

      Saludos

  21. Hola mi movil es un amsung galaxy a5, pero no son de los que vendio etecsa, es un a520k (KT) Koreano, que por supuesto no soporta la 3g cubana, como puedo hacer para que este terminal la soporte, espero que me puedan ayudar

    • Buenos días, habría que ver si la frecuencia de los 900 mHz no está bloqueada y que la trae por supuesto pues si no la trae es por gusto. Feliz día

  22. Muchas gracias por el aporte. He determinado que el problema es físico al probar la tarjeta de red inalámbrica en otro pc y ver que tampoco funciona, así que procederé a comprar una nueva del mismo modelo. Agradezco la ayuda obtenida, un saludo.

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