Plan amigo cambia con una promoción de llamadas gratis por 6 meses

Saludos a todos los que nos leen, ETECSA teniendo en cuenta las opiniones de los usuarios sobre las particularidades del servicio ha decidido modificar el Plan Amigos,  este plan que nos permite hablar con tres “amigos” a un precio preferencial donde el cambio principal radica en que a partir del 3 de Mayo no tendrás que abonar mensualmente para mantenerlo activado, sino que con sacar el plan amigos solo una vez activarás esta tarifa preferencial para los tres números de su preferencia.

Desde el mes de marzo de 2017 (hace más de un año ya) se encuentra a disposición de todos los usuarios prepago de la telefonía móvil esta modalidad del servicio de voz, que brinda la posibilidad de inscribir hasta 3 números fijos o móviles nacionales, a los cuales pueden emitirse llamadas a una tarifa preferencial de 0.20 CUC por minuto en horario normal.

Con las nuevas modificaciones del Plan Amigos se elimina el pago de la renta mensual, por lo que, una vez activado, su vigencia será permanente. Además, a partir de la cuarta sustitución de los números inscritos, solo se cobrará 0.10 CUC por cada sustitución, y el descuento también se podrá realizar del bono promocional a la tarifa diferenciada de 0.20 CUC/min.

Al mismo tiempo, se anuncia una nueva promoción, válida sólo por seis meses (me imagino que a partir del 3 de Mayo), que consiste en la posibilidad de llamar gratis en cualquier horario a los números inscritos en el Plan Amigos, si activa un Plan de voz de 15, 25 o 40 minutos (4.20 CUC, 6.50 CUC y 10.00 CUC respectivamente) siempre y cuando uno de estos planes de voz se encuentre activo dentro de estos 6 meses.

Para comprar estos servicios los usuarios deberán marcar *133# y seguir las instrucciones del menú, o acceder a través del nuevo portal , donde podrán activar los planes, consultar el historial de las compras realizadas y conocer las ofertas vigentes, entre otros servicios. También pueden hacerlo a través de las aplicaciones de ETK, Qvacall y Utiles ya que a través de estas aplicaciones les será mas sencillo.

Analizando los costos debemos saber que el plan amigo cuesta 1cuc y este no vencerá a partir del 3 de Mayo, mientras que el plan de voz más barato es de 4,20cuc por lo que si desea tener la posibilidad de hablar gratis con los 3 “amigos” (pongo amigo entre comillas porque no necesariamente debe serlo :D) debe abonar de su saldo principal 5.20cuc el primer mes y el resto de los 5 meses comprar los paquetes de voz de 4.20cuc por lo que la promoción si va a utilizarla los 6 meses le saldrá tan solo en 26.20 cuc, gastarías técnicamente el saldo principal de una recarga del exterior para hablar gratis por 6 meses con las tres personas de mi preferencia.

La utilidad de esta promoción depende de las necesidades de cada cual por lo que no me estaré extendiendo en ella, lo único que quiero destacar es que al menos para los que les resulte útil podrán contar con esta nueva promoción así que si te queda dudas acá les dejamos las preguntas (que según ETECSA) son las más frecuente sobre este cambio que estará vigente a partir del 3 de Mayo del 2018.

1. ¿En qué consisten las modificaciones del Plan Amigos?
• Se elimina el pago de la renta mensual, por lo que el plan no vence.
• A partir de la cuarta sustitución de los números inscritos, sólo se cobrará a 0.10 CUC cada una.
• El descuento también se realizará de los bonos promocionales.
• Si activa además un Plan de voz de 15, 25 o 40 minutos, las llamadas a los números inscritos serán GRATIS (Promoción durante 6 meses).
• La compra o activación del plan también se podrá realizar a través del Portal Mi Cubacel

2. ¿Qué se mantiene en el Plan Amigos?
• El pago de la cuota de activación de 1.00 CUC.
• Inscribir hasta 3 números, hacia los cuales usted puede emitir llamadas nacionales a una tarifa preferencial de 0.20 CUC/min, en horario normal (7:00 am -10:59 pm), ahorrando 15 centavos por minuto.
• Las primeras 3 inscripciones de los números son gratis.
• Eliminar los números es gratis.
• Poder desactivar el servicio cuando desee.
• La tarifa vigente de 0.10 CUC/min en horario reducido (11:00 pm – 6:59 am).

Acerca del Plan Amigos:
3. ¿Cómo puedo activar el Plan Amigos?
R/ Usted debe marcar *133# para acceder al menú de servicios y activar el plan. Luego debe inscribir los números que seleccione para poder llamar a la tarifa preferencial de 0.20 CUC/min. También lo puede activar accediendo desde su celular al portal https://mi.cubacel.net

4. ¿Quiénes pueden activar el Plan Amigos?
R/ Los clientes prepago con una línea activa y saldo en su cuenta principal, cuyo valor sea igual o superior a 1.00 CUC. Para llamar, una vez que inscriba los números, también necesita tener saldo en su cuenta principal.

5. ¿Cómo se inscriben los números?
R/ Marque *133#, acceda al menú del Plan Amigos, opción “adicionar números”. Podrá insertar hasta 3 números telefónicos nacionales, ya sean fijos o móviles.
Ej.: No. Móvil: 52640000
No. Fijo: 78310000
También puede acceder al portal https://mi.cubacel.net

6. ¿La inscripción de los números tiene algún costo?
R/ Las primeras tres inscripciones son gratis. A partir de la cuarta sustitución se le cobrará 0.10 CUC por cada número que inscriba.

7. ¿Cuesta borrar los números que inscribí? 
R/ No, es gratis. Para borrarlos solo debe acceder al menú del Plan Amigos, opción “eliminar números” o al portal https://mi.cubacel.net

8. ¿Cómo puedo cambiar los números que inscribí?
R/ Debe marcar *133#, acceder al menú del Plan Amigos, opción “eliminar números”. Un vez que elimine un número podrá inscribir el nuevo. También puede acceder al portal https://mi.cubacel.net

9. Si se elimina la renta mensual ¿el Plan Amigos vence?
R/ No, no vence.

10. ¿Cómo realizo la consulta del Plan Amigos?
R/ Para consultar la vigencia y el estado del plan marque *222*264# o lo que es lo mismo, *222*AMI#.
Para consultar los números registrados y la cantidad de inscripciones que realiza acceda al *133#, opción “consultar plan” o al portal https://mi.cubacel.net

11. ¿Qué hago si no quiero continuar disfrutando del Plan Amigos?
R/ Acceda al *133#, a la opción del Plan Amigos y desactive el plan. También puede acceder al portal https://mi.cubacel.net

Plan Amigos y bonos:
12. Si tengo un bono y el Plan Amigos, ¿cómo se establece la prioridad?
R/
1. Bono promocional de minutos.
2. Bono promocional de saldo ($), a la tarifa de 0.20 CUC/min para los números inscritos*.
3. Plan Amigos.
4. Saldo principal.
*Las llamadas nacionales que usted realice al resto de los números se tarificarán como habitualmente se hace dentro del bono a 0.35 CUC en horario normal y a 0.10 CUC en horario reducido. Le recordamos que todas las llamadas emitidas en horario reducido se descuentan a 0.10 CUC/min para mantener la tarifa más baja.

Plan Amigos y planes de voz:
13. ¿En qué consiste la promoción para realizar llamadas gratis a mis amigos?
R/ En activar, además de su Plan Amigos, un plan de voz de 15 minutos o más. Todas las llamadas que usted realice a sus 3 contactos inscritos serán libres de costo en cualquier horario, mientras usted tenga ambos planes activos durante la promoción.

14. ¿Cuánto tiempo durará esta promoción?
R/ Esta promoción tendrá una vigencia de 6 meses.

15. ¿Por qué es beneficiosa esta oferta?
R/ Porque con esta opción:
Solo tendrá que activar su plan Amigos por una única vez con sólo 1.00 CUC, sin necesidad de pagar una renta mensual, ya que su vigencia será permanente.
Usted podrá realizar llamadas gratis en cualquier horario a los 3 contactos inscritos en su Plan Amigos, sin descontar estas llamadas de su plan de voz.

16. ¿Cuáles son las tarifas de los planes de voz con los cuales puedo hablar gratis con mis amigos?
R/
Plan de 15 Minutos equivalente a 4.20 CUC vigente por 30 días.
Plan de 25 Minutos equivalente a 6.50 CUC vigente por 30 días.
Plan de 40 Minutos equivalente a 10.00 CUC vigente por 30 días.

17. Para que funcione la oferta que combina los planes de voz y el Plan Amigos, ¿debo seguir un orden para comprarlos? 
R/ No, funciona igual si activa el Plan Amigos primero o compra los planes de voz. El requisito para que funcione es que tenga ambos.

18. ¿Qué pasa si tengo un plan de voz de 5 o 10 minutos vigente y compro uno de 15, 25 o 40 minutos?
R/ Usted acumula los minutos, adquiere la nueva vigencia y la ventaja de llamar gratis. Esta ventaja aplicará mientras los planes de 15, 25 y 40 se encuentren vigentes (30 días después de realizada la compra).

19. ¿Qué pasa si tengo un plan de voz de 15, 25 o 40 minutos vigente y recompro estos planes? 
R/ Usted acumula los minutos y mantiene el beneficio de hablar gratis mientras estos estén vigentes.

20. ¿Qué pasa si tengo un plan de voz de 15, 25 o 40 minutos vigente y compro un plan de voz de 5 o 10 minutos?
R/ Usted acumula los minutos, adquiere la nueva vigencia y mantiene el beneficio de continuar llamando gratis a los tres números inscritos, mientras se encuentre vigente el plan de voz de 15, 25 o 40 minutos (30 días después de realizada la compra).

21. Si tengo un plan de voz de 15, 25 o 40 minutos y las llamadas que realizo a los amigos son gratis, ¿para qué me sirven los minutos del plan de voz?
R/ Con este plan, todas las llamadas que usted realice al resto de sus contactos se descontarán de los minutos disponibles y no de su saldo principal.

Plan Amigos, planes de voz y bonos:
22. Si tengo el Plan Amigos, un plan de voz de 5 o 10 minutos y bono, ¿cómo se establece la prioridad?
R/
1. Bono promocional de minutos.
2. Bono promocional de saldo ($), a la tarifa de 0.20 CUC/min para los números inscritos.
3. Planes de voz de 5 o 10 minutos.
4. Plan Amigos.
5. Saldo principal.

23. Si tengo el Plan Amigos, un plan de voz de 15, 25 o 40 minutos y bono, ¿cómo se establece la prioridad?
R/
1. Bono promocional de minutos.
2. Bono promocional de saldo ($), a la tarifa de 0.20 CUC/min para los números inscritos.
3. Planes de voz. Las llamadas que usted realice a los 3 números inscritos en su Plan Amigos serán GRATIS y el resto de las llamadas se descontarán del plan de voz.
4. Plan Amigos.
5. Saldo principal.

24. ¿Cómo se consulta el estado del plan de voz?
R/ Marcando *222*VOZ# o lo que es lo mismo *222*869#. El mensaje le devolverá la cantidad de minutos disponibles y la vigencia del mismo.
También recibirá mensajes de notificación cuando utilice todos los minutos del plan, al 80% y al 100% de la vigencia.
Sobre portal Mi Cubacel.

 

Fuente: ETECSA

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64 comentarios de “Plan amigo cambia con una promoción de llamadas gratis por 6 meses

  1. La promoción tiene una vigencia de 60 días, o 6 meses. Porque hay diferencias entre la pagina web y lo que publican en las redes sociales.

  2. Yo sí entendí perfectamente. Si quieres llamar a cualquiera gratis. Basta con tener el plan amigo activo y un plan de voz superior a 15 minutos. Quitar a un amigo de los 3 que se pueden poner sólo cuesta 10 centavos. Más claro ni el agua. La única condición es que tienes que pagar tarifa plana de $4.20 mensual. Que alguien me contradiga si me equivoco

      • desde Etecsa… nada, dándole un poco utilidad a todas esas clases de matemáticas que nos dieron en la escuela… al final no fueron completamente por gusto!! jajajajajaja
        cuidado que incluso puedes necesitar hasta un poco de lógica condicional X)X)X)X)

    • Antonio Ravelo. No necesariamente tienen q pagar todos los meses los 4.20 del plan vos solo una ves y te acoges a la promoción de hablar gratis los 6 meses con los 3 amigos. Lo q ese plan vos tendrá una vigencia de 30 días para gastar los 15 minutos hablando con otras personas entienden. El resto del tiempo o sea los 5 meses restantes puedes seguir hablando gratis con los amigos.saludos.

      • No es para tanto, todos los meses hay que renovar el Plan de Voz, lo de la activación del Plan Amigos si se paga solo 1 vez

        • Creo que estan muy mal en matematicas 1.00 de activacion plan amigos + 4.20 plan voz mas varato 15 min =5.20 entoces hablas 15 min a .3466 el min con los demas por el plan voz, creo que sique siendo otra estafa de etecsa

          • A ver, la culpa es de Etecsa por enredar tanto todo…..La primera vez pagarás 5.20cuc que se desgloza en 1cuc para Activar el Plan Amigo (este cuc es pago por una sola vez, pq el plan Amigo ya no vencerá) y 4.20cuc para pagar el Plan de Voz de 15min (que dura 30 días lo gastes o no). A partir de aquí, puedes hablar GRATIS con tus 3 contactos seleccionados en el plan Amigo y con el resto hablaras descontando de los 15 min (dond eel minuto ya te salió a 0.28cuc). Ahora, al término de los 30dias, Ud sigue con el plan Amigo pero el Plan 15min venció, por lo que pagando 4.20 cuc más lo renueva por 30 dias y así durante 6 meses que dura esta promoción Plan Amigo + PLan 15min = Gratis con Amigos.

            No lo veo como estafa porque esto es MUY FACTIBLE cuando Ud saque su cuenta y en 30 días hayas hablado facilmente mas de 15 min con alguno o entres los 3 contactos eso. Esto es para que se use bastante el telefono.

            El que no lo use mucho, o vea el celular como una MUY URGENTE necesidad, no le hace falta esto. Esto es pensado en usar a discreciónel celular.

      • No, eso no funciona así, apenas acabado el mes, es decir los 30 días hábiles tienes que volver a comprar un nuevo plan de voz de 15 min igual a 4.20 cuc porque sino te empieza a descontar de tu saldo y nada del Plan Amigos, solo te ahorras en el segundo mes 1 cuc de cuando activaste el Plan.

  3. todo bastante bueno (al parecer) jorgen si puedes pon paso a paso junto con los gastos y el tiempo de llamada que hay en cada plan. para aquellos q como yo son nuevos en esto. Saludos.

    • ES EXACTAMENTE COMO TU LO ENTIENDES, AL MENOS TODOS EN MI OFICINA ENTENDIMOS ASÍ, SE PUEDE CORROBORAR LA INFORMACIÓN EN LA PÁGINA DE ETECSA. YO CREO QUE ESTA ES UNA MANERA DE ETECSA DE INTRUCIR UNA TARIFA FIJA MENSUAL, ES HORA DE QUE NUESTRA EMPRESA SE ACONDICIONE A LA ACTUALIDAD, AL MENOS ES UN AVANCE ENTRE TANTA INCERTIDUMBRE , SALUDOS A TODOS.

    • No ya aclare mas o menos esa misma duda llamando al *2266 y le pregunte eso mismo y para poder ablar de gratis con esos 3 amigos todos los meses tienes que comprar 15 minutos o mas sino no sirve, eso es mientras compres eso y lo estes usando, y para el que tiene Bono del Exterior la compra esa no le sirve para nada, Bueno fuera si uno pudiera comprar los minutos esos del Saldo del Bono Saludos

  4. Pero a partir del 3 de mayo ya comienza la promocion de 6 meses de llamar gratis a los 3 numeros del plan amigo si compro un plan de minutos de 15,25 0 40???

    • Amigo si lees bien , esta oferta si tiene beneficios aun con bono promocial, si lees el FAQ el orden de prioridad dice

      1.Bono promocional de minutos.
      2. Bono promocional de saldo ($), a la tarifa de 0.20 CUC/min para los números inscritos*.
      3. Plan Amigos.
      4. Saldo principal.

      al menos ya hoy 3 de mayo ya lo compre y tengo agregado a los 3 “friends” con quien mas hablo. saludos

    • Tomado de comentarios de Cubadebate:

      Especialista de ETECSA dijo:

      Manolo: La tarificación por segundos no cambia, se mantiene.

  5. Gente es el mejor servicio hasta ahora que han sacado.

    Ej: tengo 6 CUC de Saldo, que es la realida
    1-Compro el Plan Amigos= 1CUC esta vez Forever
    2-Compro el Plan Voz de 15mn=4.20CUC Mensual
    3-Llamadas Gratis a 3 Numeros preferidos mientras este activo el Plan de Voz, a partir del 3 de Mayo.
    4- Mi gente Bestial,

    El que no entendió por favor

  6. Lo que me da risa es que sigan llamandolo gratis cuando tienes que pagar 6CUC para hablar ¨GRATIS¨ con 3 personas. Lo pudieran llamar mas economico pero GRATIS no es

    • Las llamadas gratis solo funcionan si posees el plan amigo y de voz activo , de lo contrario pasa el plan amigos a cobrarte 0.20 centavos el minuto. El plan de voz solo dura 30 días, osea que durante seis meses debes comprar un nuevo plan de voz para poder llamar ¨gratis¨ a tus contactos. Osea para utilizar la promoción debemos contar con 26,20 cuc en total, contando que no tengas el plan amigo activado aún. Toda una estrategia para hacernos pagar mensualmente 4.20 cuc. ETECSA ETECSA ESTRECSA

  7. A ver Jorge y Antonio Ravelo. No necesariamente tienen q pagar todos los meses los 4.20 del plan vos solo una ves y te acoges a la promoción de hablar gratis los 6 meses con los 3 amigos. Lo q ese plan vos tendrá una vigencia de 30 días para gastar los 15 minutos hablando con otras personas entienden. El resto del tiempo o sea los 5 meses restantes puedes seguir hablando gratis con los amigos.saludos.

    • Porque no explican bien esto para todos los usuarios? Porque en vez de aclarar estan dejando a la gente con mas dudas con cada comentarios, incluyendome.. Por fin que dia comienza esta promocion? El dia 3 o desde ya?

  8. Saludos a todos los usuarios:
    Como el blog Web la Opinión ha sido suspendido veo que este publica algo pero es lo mismo de otras web.

    Puedo decir que esa promocion de PLAN AMIGO + PLAN VOZ = Llamadas gratis es solo por 30 dias de duración del plan VOZ, luego tienes que volver a comprar…Las llamadas gratis estan por 6 meses. Luego de eso ETECSA implementará otra cosa..Saludos desde nuestra web en CUBA.

  9. hola necesito me ayuden, mi telefono no se conecta con etecsa es decir no me deja consultar saldo, ni transferir, o acceder a los planes, he probado con todas las aplicaciones de etecsa, solo puedo perir saldo por *666

  10. ¿Se necesita una maestría en el tema, o después de descifrarlo te entrega una ETECSA?. Es broma, SIJÚ CUBA gracias aclarada una de mis preguntas.

  11. Yo pregunto. si se me acaba el plan de voz en 20 días, se me acaban también las llamadas gratis a mis tres amigos, o siguen vigentes hasta que terminen los 30 días desde que compré el plan.pr

    • Siguen vigentes las llamadas gratis hasta que se agoten los 30 días. Asi me respondieron en Servicios Móviles vía Facebook, que por cierto es un grupo que rabaja muy bien, con respuestas rápidas y concisas. Saludos

  12. 1- Sobre la promoción: Te descuentan 4.20 del saldo que no te los quitan sino que COMPRAS 15min (donde el minuto te sale a $0.28), minutos te tendrás para hablar con el resto de tus contactos. O sea, no son $4.20 que se te esfuman….Ahora, lo de GRATIS, solo lo verán, cuando en 30 días (que dura la vigencia del plan de 15min) Uds hablen más de 15min con sus “Amigos”…a partir de los 15min ya todo lo demás que hablen será GRATIS. Y por supuesto esto quienes lo hagan es porque estoy seguro hablarán muuuchooo mássss. O sea, a hablar sin susto!!!!!! Y por otro lado, una “sutileza”: Si deseas hablar con un 4to contacto de un asunto largo y extendido, solo con abonar $0.10 cambiando el número, ya tendrás esa posibilidad. Todo esto dentro de los 30 días de vigencia del plan 15min… 😉

    2- Si no te acoges a la Promoción, igual, tener la posibilidad de hablar por $0.20 con al menos 3 de los contactos que usualmente más hablas es una buena rebaja….lo mismo haciendo el cambio por los $0.10……En fin, yo le veo mejoras por todos lados.

    Ah, que es ENREDADO?, si. QUE ETECSA “inventa” las cosas con sus rollos? si. Yo me huelo a q son pruebas de funcionamiento de demandas para al final llegar a tarifas fijas o planes fijos, etc.

    Saludos!

  13. si ya yo tengo activo el plan de voz y mañana activo el plan de amigos me sirve igual? o tengo que activar el de voz mañana tambien?, gracias

  14. Pero lo que no se dice es si con el plan amigos se mantiene la tarificacion por tiempo real o va a ser como antes cada medio minuto

  15. Buenas tardes lo que no me queda claro y aunque han intentado aclarar y es que una vez que active el plan amigo y el plan de voz, hablaras gratis con los tres contactos gratis los síes meses? O debes activar todos los meses el plan de voz? Gracias de antemano.

  16. bien clarito lo de la promoción, el plan voz dura 30 dias solamente, junto al plan amigo que ya no será por 30 dias sino eterno, ambos planes trabajando juntos hacen posible las llamadas gratis a estos 3 numeros del plan amigo pagando 4.20 para comprar el plan de voz de 15 minutos que es el mas barato, ahora, a los 30 dias el plan voz se acaba y hay que comprar otro plan voz porque en la página oficial de ETECSA dice y cito:
    Plan Amigos y planes de voz: ¿En qué consiste la promoción para realizar llamadas gratis a mis amigos?

    En activar, además de su Plan Amigos, un plan de voz de 15 minutos o más. Todas las llamadas que usted realice a sus 3 contactos inscritos serán libres de costo en cualquier horario, ¨ (OJO)¨¨¨¨mientras usted tenga ambos planes activos durante la promoción¨¨¨¨.

  17. Hola estaba leyendo el blog y me salta una duda es obligatorio comprar el plan de voz que me va a durar un mes o solo puedo comprar el plan de amigos y aun asi puedo tener la oferta de los 6 meses. gracias por favor aclarenme

    • Hoy mismo activé el plan amigos y compré 15 min del plan voz a pesar de que tenía 21 min en ese plan, y llamo a los número que tengo registrado en el plan amigos y me sigue descontando del bono promocional que tengo. Entonces no creo que sea correcto decir que las llamadas van a ser gratis. Hay que decir van a ser gratis siempre y cuando no tengas bono de ni gun tipo, o al menos eso fue lo q entendí.

  18. yo llame hoy a atención al cliente porque poseo un plan de voz de 15 minutos y pregunte si compraba un plan amigo si entraba en la oferta de llamar gratis y me dijeron que tenia que comprarlo a partir de hoy no creo que sea justo para las personas que yo tenemos que conseguir el saldo a base de sacrificio, pues si yo ya tengo un plan de voz y activo el plan amigos lo más justo es que entre en la oferta no creen????

  19. Si funciona, hasta que llegaron las 11 de la noche, pues me quede sin saldoooooooooooooooooooo, eso dice gratis en cualquier horario hasta en la pagina de ETECSA entre parentisi dice (cualquier horario) , si habia hablado durante todo el dia con mi 3 amigos y ahora por la noche me puse hablar con mi novia y me fundio el saldoooooooooooooooooo

    • A mi me paso lo mismo despues de las 11 P.M hable con 1 de los contactos del plan amigo y me desconto del saldo, llame al numero de atencion al cliente para preguntar si despues de las 11 seguia siendo gratis y me digeron que SI, siempre es gratis en cualquier horario, al final lo reporte para ver si por arte de magia devuelven el saldo gastado, te aconsejo que tambien lo reportes y quien sabe tal vez nos sorprendan jajaja.

      • Tomado de las FAQ:
        13. ¿En qué consiste la promoción para realizar llamadas gratis a mis amigos?

        R/ En activar, además de su Plan Amigos, un plan de voz de 15 minutos o más. Todas las llamadas que usted realice a sus 3 contactos inscritos serán libres de costo en cualquier horario, mientras usted tenga ambos planes activos durante la promoción.

        Tienen razón….

        Escribanle al grupo de atencion Servicios Moviles en Facebook que responden rapido!

        • Si amigo eso es lo que propone ETECSA pero al menos ayer a las 11 no funciono asi, por el dia todo bien hable como nunca por el movil, entre todas las llamadas mas de 2 horas como iba imaginar que despues de las 11 si consumia del Saldo. En mi caso estuve hablando unos 40 min con mi novia que serian 4 CUC y no es que me importe mucho gastar el saldo si por mi gusto y voluntad lo quiero asi, pero si jode un poco que por un error en los servicios que brinda nuestra ETECSA te gasten el dinero como si nada, al final quien es el prejudicado Yo, seguro estoy que a muchos mas les sucedio lo mismo por esa confianza que tuvimos en el 1er dia.

          Como explique en el comentario anterior llame al *2266 para aclarar mi duda y me preguntaron si queria hacer un Reporte dije que Si, me pidieron mi numero de movil, ahora yo pregunto que hacen con eso?? me llegara un SMS pidiendo disculpas por las molestias cuasadas y me devuelven el dinero ? o siemplemente el Reporte es algo informativo para ellos.

  20. En este minuto acabo de consultar el Saldo y para mi sorpresa me devolvieron lo que gaste en la llamada despues de las 11 P.M que si me gasto, asi que ya saben a todo el que le paso lo mismo que a mi, que llame al *2266 y lo reporte.

  21. Le paso lo mismo!!! A mi mama llamo a etecsa desde por el medio día y yo me comuniqué con ellos a través de la página de fb pero hasta ahora el saldo sigue perdido no me han devuelto nada y sin sin poder llamar gratis!

  22. Creo que esta es la mejor oferta que le ha brindado etecsa a sus clientes.
    He hablado como nunca por el celular, siempre llamaba apurado para no gastar el poco saldo que me quedaba y ahora me puedo deleitar sin preocuparme.

    La otra ventaja que tiene es que si necesitas hablar con otras personas que no tengas registrado en tu plan amigo, puedes cambiarlo por solo 10 centavos y hablar todo lo que quieras, sale mas económico que la telefonía fija para llamas de larga distancia. Durante estos 6 meses no compro mas cupones de recarga para la tarjeta propia jeje.
    Aprovéchenlo mientras dure.

    Por ultimo si es posible háganle llegar a Esteban el desarrollador del UtilEs el agradecimiento por su apk, que sobre todo en esta parte del plan amigo facilita mucho este proceso y su gestión, solo me gustaría que diera la posibilidad que cuando seleccione el contacto que esta registrado como amigo en la aplicación pueda llamarlo desde ahí mismo, porque a veces pongo ahí números que no tengo registrado en mi cell para aprovechar mas esta oferta.

  23. buenas a todos los que siguen estas redes esta oferta esta buena pero mi pregunta es si los numeros que registras en el plan de amigos cuando te llamen ellos a ti seran gratis o es solo las que tu realisas.

  24. Bueno dia, la verdad esta promoción esta super bárbara al menos lo m normal que gasta ahora. He hablado con mis familiares y es lo máximo hablar y hablar sin la preocupación y el estrés del saldo corriendo en tu contra jeje jeje. Saludos a todos. Gracias al blogspot y a los que de una u otra forma nos informan.

  25. Una pregunta que creo hasta ahora nadie ha hecho, que sucede si se consumen los 15min del plan de voz antes de los 30 dias???

    • Cuando se te acaben los 15min, puedes seguir hablando gratis a tus amigos hasta que pasen los 30 días que dura la vigencia del plan de voz.

  26. Esto de k sure 6 meses la oferta lo veo mal eso debería kedarse permanente en el mundo entero las operadoras más pobres te dejan hacer un plan amigo para llamar gratis hasta 5 personas solo por cobrarte unos dólares mensuales ese plan en Cuba ahora tiene lógica además los SMS correos y otras llamadas hay k pagarlas mínimo hay k poner 10 cuc al mes para tenerlo todo teniendo en cuenta el salario en Cuba y k la mayoría de los usuarios son el pueblo trabajador etecsa no debería kitar esa oferta más bien incluir SMS gratis así todos los k lo pongan tendrán k recargar ellos ganan nosotros también hasta en Haití el celular se usa para hablar y AKI para hacer señales

  27. Por lo menos yo me siento estafado, porque compré los dos planes, y cuando llamo a los numeros amigos me decuenta en minutos y en dinero

  28. Necesito saber si existe un número máximo de cambios de amigos del plan, porque el mes pasado hice 18 cambios, y este mes solo he hecho 6 y ya me quedé con solo dos contactos y no me deja agregar el tercero, me devuelve un error al hacerlo que dice, opción no permitida, verifique si tiene saldo en la cuenta, o si el número ya existe o si tiene el plan amigos activado o si tiene los 3 amigos ya, ninguna de las opciones se ajusta a mi perfil, será acaso que tiene un número máximo de cambios?? Otro amigo lo abrió este mes y con 6 cambios le sucedió igual, será que en ETECSA modificaron el plan???

  29. Considero muy positivo el plan amigos y no debe eliminarse este promoción a los 6 meses, eso me da la oportunidad de hablar diariamente con mi hijo que estudia en La Habana y yo vivo en Villa Clara. No obstante me gustaria que me aclararan por que, si solo he hecho 6 cambios en este mes, cuando quise agregar otro numero ayer, no me lo permite y solo tengo dos y tengo el saldo necesario.

  30. Lo que más me llama la atención es que en múltiples páginas he visto la queja y la preocupación de varios, que representan y expresan el sentir de la mayoría de los cubanos “afectados”, pero no he visto ni una respuesta de ETECSA o cualquier facultado para dar una explicación clara de la situación, que es lo que sucede, las preocupaciones de los usuarios no les interesa…., no tienen una explicación convincente….

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