Preguntas/Respuestas

En esta sección queremos dar la posibilidad de que los usuarios de Android puedan escribir sus dudas ante problemas y que las personas que sepan cómo ayudar o brindar una solución puedan asistirlos, de esta humilde manera ir creando un banco de conocimiento. Recuerda, tu problema ya lo puede haber presentado otra persona y con el pensamiento colectivo o la experiencia y/o conocimiento de otros puedes solucionarlo.

8.498 comentarios de “Preguntas/Respuestas

  1. Hola Jorgen, tengo un teléfono LG, Android 7.1, pero no puedo consultar el saldo porque me dice que el código MMI es incorrecto, no puedo recargar ni utilizar las aplicaciones ETK, Qvacal, con sus opciones Etc. por el mismo motivo. Si me pudieras ayudar te lo agradecería. Saludosss

    • Debe ser que el IMEI cell está en la lista negra o que tu IMEI no es válido, prueba escribir bien los códigos, ejemplo: *222# para el saldo y si así no t funciona entra a mi.cubacel.net y comprueba tu IMEI, en fin todo me parece un problema de IMEI

    • No se puede, al no ser con inventos de trastearle las antenas en los talleres y no te lo recomiendo pues le puedes afectar la cobertura y la recepcion de llamaas, mesajes, datos,etc

    • Hola, tengo un Xiaomi redmi 5 plus con miu 9.2.3.0 global estable Android 7.1.2 y quiero actualizarlo a miui 10 android8.1. Ya descargue la room oficial de miui 10.0.4 pero cuando la pongo m dice q para poder instalarla tengo q instalar la última versión disponible en mi país q viene siendo la versión 9.5 de miui pero es muy lento desde un área wifi.Quisiera saber si hay otra forma de hacerlo y simplemente saltar de la versión 9.2 a miui 10.Gracias.

  2. Hola, soy un asiduo seguidor de su página. Quisiera saber que puedo hacer si olvido mi contraseña para entrar al portal mi cubacel.net

  3. Hola, Jorgen, tengo 2 preguntas que hacer:
    1.- Cómo puedo configurar la internet en mi móvil Samsung Galaxi Win?
    2.- Copié por Zapia la aplicación de ETECSA que permite transferir saldo hacia otro móvil, pero le pongo el código 1234 y me da error, qué puedo hacer, pues no me permite la trasferencia.

    • No te permite la transferencia porque tu pin no es 1234, es decir que se lo cambiaron ya sea otra persona o tu mismo y no te acuerdas, ve a ETECSA y diles que te reinicien la clave para transferir saldo.

      Para configurar el internet en el móvil es muy fácil, creas el APN nauta, en el apartado de redes móviles/APN de tu teléfono, solo tienes que crear un nuevo APN y poner lo siguiente: en el nombre poner: nauta y en el APN poner nauta, dejar todo lo demás como está y darle guardar, después lo único que tienes que hacer es comprar un paquete y activar los datos y ya estarás disfrutando de tu internet en cell. OJO que tu móvil tiene que tener acceso a la 3G en la banda de los 900Mhz sino es por gusto

  4. Hola, tengo un samsung galaxy SM-J327P con un Snapdragon 425 quad-core a 1.4 y un Adreno 308 (GPU), android 6.0.1 (OS), 5 MP trasera y 2 MP delantera. Estoy buscando la ROM de este celular pero no aparece en ningun sitio, para lo que si viene en internet es para el mismo telefono pero con un Snapdragon 430 quad-core a 1.4,por favor, si alguien la tiene o sabe el link de descarga, se los agradeceria si me lo dieran.

  5. Hola alguien sabe como se pueden poner los datos de juegos es decir los .obb en la micro SD sin ser root, mi movil es un samsung galaxy j7 neo, Saludos

  6. Veo que solo hablan de moviles pero este blog es dedicado a SO Android y esto también incluye las tablets que es más mi preferencia (y lo que me puedo permitir… por que una netbook…jajajaja). Alguna vez hablan de Tablets? De cuáles son las más baratas que hay en Cuba.. como por ejemplo las de 7 pulgadas?

  7. Hola tengo un Xiaomi redmi 5 plus y quiero instalarle miui 10.Ya descargue la ROM d la última versión pero no me deja instalarla porque cuando m conecto a la wifi dice q para poder poner esa ROM tengo instalarle la última actualización disponible para mi país q es miui9.5.El teléfono viene con miui 9.3 Android 7 y quiero dar el salto a miui 10.que debo hacer en este caso.

  8. Hola y saludos al equipo de TuAndroid me gustaria saber si pueden abarcar mas marcas de teléfonos móviles algunas menos conocidas como wiko o Avvio entre otras ya que en nuestro país tenemos una ola de terminales de muchos países y la mayoria de los usuario no conocen nada al respecto de ellos sería de gran ayuda que publiacaran cosas y no se talves rooms etc. Gracias por su gran trabajo.

  9. necesito una comentario comparativo de los móviles SAMSUNG SM-J111M y el ALCATEL 4034G (PIXI 4) que oferta ETECSA para invertir, y si alguien sabe donde hay que me oriente, porque vuelan cuando los sacan.

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