Preguntas/Respuestas

En esta sección queremos dar la posibilidad de que los usuarios de Android puedan escribir sus dudas ante problemas y que las personas que sepan cómo ayudar o brindar una solución puedan asistirlos, de esta humilde manera ir creando un banco de conocimiento. Recuerda, tu problema ya lo puede haber presentado otra persona y con el pensamiento colectivo o la experiencia y/o conocimiento de otros puedes solucionarlo.

8.024 comentarios de “Preguntas/Respuestas

      • buenos dias jorgen, disculpa que me meta en esta respuesta pero me resulto engorroso ir al final a poner un nuevo comentario ya que cada vez que iba empezaban a salir nuevos mensajes, creo que deben buscar una forma de organizar un poco todos estas conversaciones (esto es una sugerencia).
        Me gusta mucho la marca Xioami, en la actualidad mi cel es un Redmi 4 Pro, que tiene muy buenas caracteristicas, lo único que no me convence es las fotos y los videos que toma cuando hay poca iluminación, sé que para el rango de precio de estos celulares no se puede pedir mucho pero mi vivencia es que por ejemplo con un Samsung J3 Emerge (gama baja o de entrada de Samsung) en iguales condiciones de iluminación se logran mejores fotos y videos, en mi Xiaomi cuando tomas el video en un lugar cerrado (un teatro) la imagen sale desenfocada ya que constantemente trata de enfocar la imagen y esto no me pasa con el samsung que llega a estabilizar la imagen, quisiera saber si esta diferencia esta dada por las camaras que utilizan estos dos telefonos, o es por el software (procesamiento de la imagen) y si es posible mejorar esto en los Xioami de alguna forma. He leido que a los xiaomi se le puede instalar la camara de google (un metodo engorroso para un usuario normal) y no sé si esta sería la solución. Agradeceria las respuesta de los amanates a esta marca (que no son pocos en este blog).

        • Bueno, en el caso del teatro, creo que por las cámaras. Normalmente lo que se recomienda es que cambies los ajustes de la cámra (Exposición, Modo de enfoque) y trates de no moiver mucho la mano para ver si tienes mejorías. Cuando el dispositivo está en una posición fija, no debería de desenfocar: Experiencia yo: que tengo nervios sensibles y a cada movimiento tengo que vivir con el dedo en la pantalla.
          También, sería bueno que verifiques las opciones del estabilizador de tu cámara; ya que el movimiento puede generar efectos no deseados.

      • Buenas a los administradores del blod, veo que hay muchos usurios, que los mms no le estan funcionan bien, o sea a los que tienen moviles con androides que no le prenden los datos automatico para mandar los mms, tengo una solucion, contacten conmigo porque tengo una solucion para eso, sin necesidad de tener que rootear el movil y modificar nada. Lo que quiero es que publiquen ese articulo para que ya no alla mas usuarios con ese problema, yo ya solucione ese problema y ayude a muchos en mi provincia (LAS TUNAS) para que no sufrieran ese problemilla. Chao……. yamayo@nuata.cu…..

      • BUENOS DIAS A TODOS Y A TODAS MUY BUENO ESTE BLOG Y QUISIERA DARLE LAS GRACIAS AL DUEÑO ME SIRVIO MUCHO ANTES MI MOVIL QUE ES UN SAMSUNG GALAXY S4 NO LE ABRIA LA WIFI Y GRACIAS ESTE BLOG LO PUDE ARREGLAR Y PINCHA PERFECTO OTRA VEZ MUCHAS GRACIAS HERMANO

  1. buenas,, a ver si alguien me puede solucionar mi problema. tengo un bgh joy 303 con android 7.0 nougat lo reinicie de fabrica y ahora no recuerdo mi cuenta google y no lo puedo desbloquear. pobre con todo y cuando quiero activar opciones de desarrollador para solucinarlo con la pc no me sale. con test dpc me VALLA ESTE DISPOSITIVO ESTA BLOQUEADO CON LA PRORECCION PARA REESTABLECER DATOS DE FABRICA;: desde ya muchas gracias

  2. Hola. Está muy buena la nueva cara de página, solo una sugerencia solucionar el orden de los comentarios que se vuelve tedioso encontrar alguno que te interese en particular.
    Hace unos días solicite ayuda y la vuelvo a solicitar ahora. Necesito si alguien pudiera ayudarme, el teléfono de mi suegra es un Blakberry y se desinstalo el LOGICMAIL que es el gestor de correo que se le pone para que pueda trabajar. Yo sé que no tiene nada que ver con Android pero agradecería cualquier ayuda.
    Saludos.

      • Hola…. en mi caso yo uso un HUAWEI honor play 6 modelo mya-al10 y toda la información que he encontrado está en chino. Quisiera saber si a este modelo se le puede poner otra roms de huawei que sea en español y que le funcionen los servicios de google play

  3. Saludos alguien sabe como instalar el Android Studio en windows 7 y los complementos que lleva, y como se instalan estos tambien. Gracias de antemano.

    • men lo de la cobertuta de lod AT&T tu tienes el problema por q tube casi 2 años un s2 (lo compre cuando salio es s3) de at&t y nunca me dio problemas con la cobertura siempre a full y solucion trata de instalar firmeware de otro k8 aber si eso sirve

  4. Tengo una HUAWEI HONOR PLAY 6 modelo MYA-AL10 y toda la documentacion que he encontrado está en chino, quisiera saber si
    puedo cambiar a una Rom en español y que me funciones los servivios de google

  5. Hola… alguien podría ayudarme… hace cierto tiempo escribí preguntando en un blog cómo podría instalarle el dichoso mms a mi BLUE Studio CE5… alguién llamado ángel me respondió enviándome un número que debería mandar al 4222, porque cuando yo enviaba los primeros 8 dígitos de mi IMEI, que recibía la respuesta seguía sin tener mms, a pesar de que instalaba lo que me mandaban. Este número que me mandó sí funcionaba… pero ahora no encuentro el comentario ni dónde lo hice. Hace poco tuvieron que hacerle reset a mi cell y otra vez estoy en las mismas… ¿Alguien me puede ayudar?

      • es que ya lo he hecho… de todas las maneras posibles… solome funcionó con la forma que @angel me dijo… no hay forma de hacerlo manual-

    • Mira, vamos a darte una ayuda: Te voy a dejar los APN como yo los tengo configurados para que te funcione, sino:

      Lo primero: tienes que configurar 2 APN, el e internet y luego el de los MMS, mira como se configuran, solo te voy a poner los campos que necesitas modificar o asegurarte de que estén así:
      Primer APN: Cubacel Internet, detalles de configuración:
      Nombre del APN: “Cubacel Internet” o “internet”
      APN: internet
      MCC: 368
      MNC: 01
      Tipo de APN: default
      ————————————————————————————-
      Segundo APN: El de los MMS, mira los detalles de configuración DETENIDAMENTE:
      Nombre del APN: Cubacel MMS
      APN: mms
      MMSC: http://mms.cubacel.cu/
      Proxy MMS: 200.13.145.52
      Puerto MMS: 8080
      MCC: 368
      MNC: 01
      Tipo de autenticación: PAP
      Tipo de APN: mms
      ————————————————————————————————————-
      Configuras estos dos APN y fijas el de Internet como predeterminado. Con esto, tendrás MMS para rato: Y si funciona porque yo lo uso a diario; incluso lo he probado hasta en mi S4 con LineageOS sin problemas, y mis amigos lo usan así también entre ellos y conmigo.

      Cualquier duda, puedes contactarme en mis direcciones de correo
      ldjsoft@gmail.com
      luisf.ceballos@nauta.cu (Uso Sijú también)

      Saludos.

        • Envia un SMS al 4222 y en el texto pones 35501203, esto es parte del IMEI de un telefono al que ESTRESCSA si reconoce y te debe mandar el SMS de autoconfiguracion

      • Instale mi galaxy s7 edge T mobile con la rom ATT de nougat y luego hice recovery con android 8.0 ATT, puedo instalar 7.0 Verizon en el movil luego de haber estado en 8.0?

      • hola amigo tengo un samsung galaxy S4 i337 custom y segun estube viendo en el blog tu tambien tienes uno y quisiera saver si el tuyo le funciona el 3g espero tu respuesta y muchas gracias

  6. Hola tengo un blu dash x2
    Mi problema es que cuando pongo algun video empieza a parpadear el video como de color azul

    • Hola josue mendoza perez,
      Tu problema puede resolverse con un restablecimiento del dispositivo a sus valores predeterminados (Hard Reset) y ya está. Si pretendes hacer el restablecimiento del dispositivo mediente el recovery del mismo, recuerda eliminar todas las cuentas de Google alojadas en él si es que usas alguna, sino se bloqueará luego de haberlo restablecido.

      Si tienes alguna duda al respecto, puedes contactarme: ldjsoft@gmail.com o luisf.ceballos@nauta.cu

      Saludos.

  7. BUENOS DIAS YA ESTA DISPONIBLE LA VERCION 5.4.4 DE NOVA LAUNCHER LO QUE NO ES PRIME ESPEREMOS NOS AYUDEN CON ESTO PRONTO Y LA PUEDAMOS DESCARGAR

  8. Hola a todos, tengo un problema con el juego para android assassins creed identity, yo descargué la apk y la obb pero no me sale el juego, probbe a copiar la obb en la carpeta obb, en data y en las dos a la vez y nada, me sale error 6008 o 6009, no recuerdo bien ahora, el lio es q no me sale y no se si necesito estar conectado a internet aun cuando tengo la obb descargada, por favor ayudenme en ese sentido, necesito orientación

    • Hola Fernan:
      Con muchos juegos pasa que una vez descargas el obb debes descargar datos adicionales de este que van para Android/data en la memoria interna. De todos modos, si no es el caso contigo, asegurate de que no tengan que tomar esa ruta en la memoria Interna. ¿Como lo sabes? Estos son algunos casos:

      Debido a características de almacenamiento de Android, a partir de la versión 4.4 de Android, a Google no le dió la gana de que algunas aplicaciones no pudieran leer o escribir datos desde el almacenamiento externo (La Tarjeta SD, claro.)

      – En los Dispositivos MediaTek, estas restricciones están inversas hasta la verión 5.1.1 de Android. O sea, estaba aplicada a la memoria interna, no a la Tarjeta SD; O sea, las bases de datos iban al directorio Android y sus correspondientes rutas en la Tarjeta SD, no en la memoria Interna. Por tanto, esta solo se veía aplicada a la SD en dispositivos con Otros SoCs, como Qualcomm SnapDragon o Exynos (En el caso de Samsung), en dispositivos LG (Así estos tuviesen CPU Qualcomm o MediaTek) y otros.
      – En Android 6.0, todo se estandarizó, ya que todo el mundo, icluída Samsung y los dispoisitivos MediaTek se empezaron a ajustar a las nuevas características de almacenamiento de Android, que si aplicaban restricciones a la Tarjeta SD. Samsung, como sonsecuencia, comenzó a dejar de crear las rutas que eran producto de su imaginación y a ajustarlas a las nuevas de Android 6.0, por lo que en la actualidad, hasta en los dispositivos MediaTek MT6580 puedes ver esto: Y debes copiar los datos a la SD. Esto en mi opinión, no cuadra en dispositivos que tienen 4 GB de memoria Interna, pues al quedar uno y un poco disponible para el almacenamiento de usuario debido a la nueva característica Flex Storage de Android 6.0, el dispositivo se llena con mayor rapidez.

      Que problemas puedes presentar tu y que puedes:
      – Bueno, si tienes Android 6.0, o un dispositivo que no tenga SoC MediaTek con una versión anterior, comprueba que los datos estén copiados en la memoria Interna. Por ejemplo, en el caso de Plants VS Zombies (Tomándolo de ejemplo) las rutas podrían ser estas:(No recuerdo bien el nombre)
      /sdcard/Android/obb/com.ea.games.pvsz2/main.ea.games.pvsz2.obb
      /storage/emulated/0/Android/obb/com.ea.games.pvsz2/main.ea.games.pvsz2.obb

      Esto es valido para Samsung, LG, HUAWEI, HTC, Pantech, BLU, SKY, Wiko, Xiaomi, ALCATEL, Plum, Gionee, Lenovo y sus variantes con Qualcomm SnapDragon. Tanto en sus variantes Qualcomm como MediaTek, en el caso de MediaTek, de Android 6.0 para arriba; mientras que en Qualcomm, de 4,x para arriba.
      – Si tuvieses un dispositivo MediaTek con Android 5.1.1 o una versión inferior,(que no fuese Samsung o LG a menos que los tengas con CyanogenMod 10.2) la ruta sería /storage/sdcard0, que sería la Tarjeta SD.

      Si tienes alguna duda, puedes escribirme por SIjú, o a mis correos personales: ldjsoft@gmail.com o luisf.ceballos@nauta.cu

  9. Hola a todos tengo un familiar que tiene un galaxy s7 el cual lo abrieron para reparar la bateria.Esto puede afectar su certificacion IP8???

    • puede ser, dependiendo de el reparador, lo que protege los componentes del sistema es una película de revestimiento que tiene, que de ser dañada sería por gusto

  10. Tengo una HUAWEI HONOR PLAY 6 modelo MYA-AL10 y toda la documentacion que he encontrado está en chino, quisiera saber si
    puedo cambiar a una Rom en español y que me funciones los servivios de google

  11. Alguien me puede ayudar a poner los permisos adb al movil para usar naptime. Seguí los pasos que dejaron en las páginas publicadas en este sitio sobre adb pero no me funciono. Agradecería mucho que me ayudaran. Saludos

    • Para que funcione tu dispositivo tiene que tener android 6 o sperior, si has seguido los pasos todo debe correr de maravilla

  12. Tengo instalado el aquamail para gestionar los correos y cuando lo voy a utilizar con la Wi-Fi no se comunica. Favor alguna sugerencia para solucionarlo.
    Saludos.

  13. Jorgen, porque no puedo leer mas alla de los comentarios o articulos que salgan al cargar una pagina.
    .
    Me sucede al menos con la pagina principal, donde solo puedo ver, pues no cargan mas alla de los 10 primeros.

  14. Saludos, tengo un Alcatel Onetouch Fierce XL con Windows 10 mobile pero quisiera quitarle el windows y ponerle android, pudiera ser posible eso?

    • ME temo que eso es imposible, pero no obstante, existe una alternativa para Instalarle Android dentro de Windows 10, y esa si funciona a 100. Yo no puedo decirte porque nunca lo he hecho, pero si le puedes poner un emulador de Android a tu Windows 10 Mobile o a tu WIndows Phone 8.1 y si te va a funcionar, lo que no creo que haya nada con Lollipop, pues la app que vi tenía 4.4.2 KitKat.

      Saludos

  15. hola atodos los usuarios de este sitio quisiera saber si alguin me pudiera ayudar, tengo un galaxy j5 pro 2017 sm j530f es dual sim, aki esta la duda, descargue una actualizacion oficial del servidor y desde q actualize me esta tragando mas bateria de lo normal, vi un video en internet sobre este mismo tema pero en cualkier samsung q decia q borrara la particion de cache en el recovery y nada, lo reinicie de fabrica y nada sigue en las misma, q debo hacer????? pueden escribirme al cualkiera de los 2 sgtes correos joel@uccm.sld.cu o jmitchell@nauta.cu. Gracias de antemano y saludos

    • Yo actualicé el mío y funciona sin problemas. Prueba a actualizarlo nuevamente y asegúrate de que este bien cargado, en buena cobertura de wifi y con saldo para un buen rato, la última actualización tiene casi 500 MB

  16. el lg x power que tengo lo reinstale hoy y ahora me salen los APN bloqueados no me deja insertar ninguno que puede ser, ayudenme ?

    • esto es validos para los aparatos de Bostmobile y Spring que sean mtk con la app HidenMenuCall (solo he probado esto el resto bajo tu responsabilidad)
      carlos yo tuve un xpower hace un tiempo y posiblemente si lo reiniciaste ni puedas hacer llamadas para activa el xpower para que funciones en cubacel
      por aqui ………. porueba con la app HidenMenuCall… menu IOT(CDG2) despues LTE settings y ahi Operation Mode marcamos Lab Network, el movil se va a reiniciar … si no se resuelve ve otravez y ponlo en la otra opcion se reiniciará el movil nuevamente
      para crar los apn por aqui ………….. HidenMenuCall Usamos el menú IOT(CDG2) después LTE settings y ahí APN settings ahí los creas los borras, los seleccionas y los modificas para intercambiar entre APN también lo haces por aquí

  17. INFORMACIÓN :

    Tengan cuidado si van a comprar un LG Phoenix 3 de AT&T (LG H150 o K8 2017, según se conozcan en su zona). La gran mayoría vienen con un defecto de software que hace q el teléfono se quede sin cobertura por momentos, incluso donde la señal es buena y marcando todas las barras de cobertura . Este defecto no se hace notar de inmediato, sino con el uso diario del móvil. Tengan en cuenta esto y comprueben bien este detalle antes de comprar.

    • MUY IMPORTANTE:
      En su mayoría, todos los dispositivos LG de la actualidad están sufriendo del mismo mal; por eso un consejo efectivo para evitar tener un teléfono funcionando y que este luego se bloquee y haya que liberarlo, es ir a los ajustes de las Actualizaciones de sistema y evitar que se descarguen automáticamente.
      El problema es que al actualizar el firmware de un dispositivo a una nueva versión, se actualizan también los menús ocultos y de ingeniería de LG en su totalidad, y no hay manera de invocar la actividad que nos permite modificar los ajustes de liberación del dispoisitivo; tal y como lo hace la aplicación HiddenMenuCall.
      Aún hoy, he intentado desbloquear muchos dispositivos incluso utilizando mi paquete software de cajas crackeados y cajas de desbloqueo físicas y no he tenido resultados positivos ni con OctoPlus ni mucho menos con Z3x.
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      Si a alguien le llega a suceder esto, lo mejor es flashear el dispositivo a una versión de spftware inferior a la actualizada, y volver a seguir las instrucciones de desbloqueo mediante Octoplus Software o raro caso, en Z3X, que son las únicas dos que se actualizan siempre, y que aún no tienen soporte para solucionar este problema.
      Otra cosa que vale mucho aclarar es, sobretodo, que la liberación de los dispositivos LG en su mayoría es temporal (No diría su totalidad porque no se incluyen las variantes como el K10 y sus versiones anteriores, ni tampoco la línea L) O sea, que si se flshea o se restablece el dispositivo habrá que ir a configurarlo a WIFI_ETECSA y salir corriendo de la zona Wi-Fi, pues se queda plantado una imágen del teléfono con el signo Wi-Fi encima indicando que el disopositivo requiere de Internet para configurarse, entonces, obviamente habrá que ir, iniciar sesión con nuestra cuenta Nauta en la red, y esperar unos segundos o un minuto hasta que el proceso se termine. Al final, pondrá que no se pudo configurar el dispositivo y en algunos casos habrá que mandarse a correr* (*Bueno, en dependencia del caso) para que el dispositivo pierda la conexión a Internet y se pueda continuar con el asistente de Configuración hasta tenerlo listo para luego proceder a su liberación y luego a deshabilitar la activación del Manos libres.

      * Esto de que el dispositivo no puede configurarse en Cuba, es solo en Cuba y pienso que sea porque LG no ofrece soporte a Cuba, y por eso ETECSA compra teléfonos obsoletos de LG que ya ni reciben actualizaciones.
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      Quizá todo esto suene estúpido, pero viví esta desagradable y loca experiencia con un LG X Power de uno de mis mejores amigos que lo iba a comprar de uso y para eliminar los datos del dueño anterior, tuve la brillante idea de hacerle un Hard Reset y fue cuando me pasó esto. Pero lo digo porque si a alguien le pasa, sepa comodar solución a este PROBLEMA que es bien molesto.
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      YOLO!! Felicidades, muy buena e importante tu aclaración. Saludos.

  18. Tengo una pregunta……me compré hace menos de un mes un celular Moto E4 Plus y ya configuré el punto de acceso nauta pero nada de nada en cuanto a conexion de datos …o sea configuré una cuenta de nauta en una apk llamada K-@ mail pro , la cual no se me conecta a los datos móviles pero pienso que no lo hice mal porque fui al parque wifi y logré desplegar todos mis correos a través de la conexión wifi. Puede ser esto posible? que puedo hacer para conectarme al nauta por datos…..ya he puesto todos los datos que aparecen aqui en el apn…o sea,tipo de apn default, nauta para el nombre y lo segundo que sale también

  19. tengo un Samsung Galaxy S4 Active SGH-I537 y me da el problema de que aveces cuando voy a llamar o a comprobar el saldo se queda en eso, no da tono, o pone problema de conexion o codigo MMI no válido… Esto me pasó con un SIII y un Samsung Galaxy Light, lo resolví en un taller, el lio era de software, no de hardware, y dijeron que era comun. vi q usaron un programa en la PC parecido a una terminal de windows, no hubo q hacer nada en ninguno de los dos moviles, con eso fue suficiente, no tuve más el problema…. Si alguien sabe como se llama ese programa por favor, postealo acá o mejor envia el nombre a carlostomerodriguez@gmail.com (ya probé resetear de fabrica, wipear, TODO… Ese programa es el unico que puede arreglarlo)) Saludos y muchas gracias!

  20. Hace tiempo escribi sobre los problemas existentes en mi Samsung Note 3 que solo trabajaba el tactil con el pen , tiempo despues trabajo también con el tactil del dedo pero ahora no trabaja con nada, no da rastros de nada todo lo demás si funciona menos el tactil , cuanto me costaría un tactil para este tipo o modelo de telefono o que se le podría hace por favor que alguien me escriba no se que hacer al respecto,ayudenme con esto.

  21. Despues de restablecer de fabrica mi móvil marca Blu moderno con versión android superior a 6.0 cuando inicia me pide un sitio ftp y no me deja continuar y me gustaría saber cómo solucionar ese problema, si hay algunas herramientas o aplicaciones que me ayuden. Gracias

    • No un sitio FTP. Lo que te pide es que le desbloquees usando una cuenta Google. Eso tiene soluciones infalibles en esos dispositivos.
      Puedes contactarme para obtener más información al respecto. Mis direcciones de correo son luisf.ceballos@nauta,cu y ldjsoft@gmail.com

      Saludos

  22. HOLA ME ESTAN BENDIENDO UN LG 4 ME PUDIEREAN DECIR CUANTO PODRIA PAGAR POR EL YA LO E PROBADO Y ESTA VASTANTE BUENO,SOLO VEO QUE LOS DATOS MOVILES NO SE QUIEREN ACTIVAR PERO LE PONGO MODO DE AVION Y LUGO SE LO QUITO Y ENTONCES SI SE ACTIVAN ,MI LINEA ESTA UN POCO DETERIORADA POR QUE YO MISMO LA PIQUE NO SE SI ESO INFUIRA ,ME PUDIERAN RESPONDER .GRASIAS

  23. hola Hermano tengo un Samsung Galaxy Note 4 SM-N910A, pero no me pone coneccion a 3 G y cuando lo voy a configurar no me aparece modo de red. que puedo hacer. saludos

    • Hola colega yo tengo uno igual, el problema es que ese móvil no trae la banda de 900MZ, tienes que activar el LTE mejorado, cuando hay cobertura 3G te visualiza en la parte superior G y cuando no te visualiza E. Mi correo es rcarbonell64@nauta.cu, yo hace un tiempo publique por esta vía cómo rutearlo y nadie me ha respondido, si sabes algo al respecto te pido que me lo hagas saber. Por internet no aparece este modelo para hacer root.
      Saludos
      Carbonell

  24. Estoy por comprar una laptop porque recién comienzo el negocio de los celulares, al tener poca experiencia no sé que tanto influya usar win10 para la liberación, flasheo etc con el tema de los drivers. Por q todas las laptop traen 10 y muchas ni siquiera soportan 7 por el tema del hard (entiéndase 6ta generación de intel y posteriores). Concluyendo me recomendarían usar lap con win 10 o es muy necesario el 7 o hay variantes como maquina virtual o netframework forzados (esto último alguién lo mencionó pero no lo he googleado). Gracias de antemano y excelente blog lo visito a diario.

  25. PIDIENDO AYUDA
    Tengo un cell Samsung Galaxy Exhibit, modelo SGH-T599N, con OS Android 4.1.2.-
    Pero este Cell “NO RECONOCE” (No detecta) la WIFI_ETECSA de mi demarcación “Complejo Gastronómico Vista Hermosa, Santa Clara”.-
    No conozco mucho sobre este tema, pero la lógica me hace plantear las siguientes interrogantes:
    1. ¿Mi teléfono está dañado???:-
    2. ¿Se trata de un problema de compatibilidad entre el Cell y la estación WIFI???.-
    3. ¿Será un problema de configuración de mi Cell???.-
    4. ¿Es que necesito de algún complemento o aplicación adicional???.-
    5. ¿Es que debo tener instalado el correo nauta en mi Cell???.-
    Favor aclararme.-
    Esperando su cooperación y ayuda.-
    Afectuosamente:
    Gilberto Hurtado G.
    ghurtado@infomed.sld.cu

    • Hola Gilberto: Tu cell no está dañado, el problema es que tiene aplicada una restricción por parte de Samsung que le impide buscar redes inalámbricas, pero eso afortunadamente se soluciona: Debes ROOTEARLO e instalar Xposed Installer, luego Xwifix y actiar xWifix en Xposed; etc: Mira:

      Para rootearlo, tienes varias opciones, la mejor de ellas es completamente offline y sin PC; ya que solo necesitas guardar un APK llamado ROOTMaster que se va a encargar de instalar SuperSU en tu dispositivo. El “ROOTEO” o mejor dicho, “acceso ROOT” es una condición que te permite ejercer, como usuario avanzado, acciones que requieren altos privilegios a nivel de sistema o mejor dicho, acciones que se traducen a ser administrador en Windows*. Entonces, SuperSU lo que hace es administrar los permisos y decirte que aplicaciones solicitan dicho acceso.
      *Traducido a la cotidianidad: En tu trabajo tienes un jefe que es un batido de puntillas, y no deja hacer tal cosa ¿No? Pues bueno, en Android, le puedes pasar por arriba al jefe con una aplanadora y hacer lo que te plazca en la empresa (Espero me hayas entendido) Esto es lo que quiere decir acceso ROOT (Bueno, más o menos)

      Entonces, como procedes para rootear:
      1. Primero Instalas ROOTMaster y le haces ROOT al dispositivo (Claro, que sirve con Android 4.3.1 Jelly Bean y versiones inferiores y falla con 3 de cada 100 dispositivos, de los cuales el tuyo no es el caso)
      2. Vas a SuperSU y actualizas sus binarios
      3. Instalas Xposed Installer v2.7_experimental1 y lo abres.
      4. Luego das en Instalar/actualizar y luego tocas de nuevo en instalar; después reinicia el cell.
      5. Instalas xWiFix y le das en hecho o listo según te ponga cuando termines, y te diriges al Xposed. Lo activas en la sección Módulos y vuelves a reiniciar el cell.
      6. Abres xWiFix, y das en donde dice “Fix your device” una vez hecho te va a pedir permisos ROOT como te dije antes, en donde debes darle permitir. Una vez terminado el proceso (que debe durar menos que un merengue en la puerta de una escuela) te va a salir u cartel en inglés donde dice que debes reiniciar para que el trabajo sea hecho: Reinicias y al hacerlo, ya habrá Wi-Fi para toda la vida (Claro, hasta que restablezcas el teléfono o lo flashees)

      Si no fuera por la cantidad de limitaciones que tengo ahora, te mandaba los archivos: Pero no es el caso y no creo poder hacerlo debido a eso. Saludos.

      • Ante todo MIL GRACIAS por su atenta, rápida y detallada respuesta.-
        Como no soy experto en estas cuestiones, solo me queda preguntarle cuáles versiones de las aplicaciones debo utilizar, o si puede servir cualquier versión.-
        Gracias reiteradas.
        Saludos.
        Gilberto Hurtado G.
        ghurtado@infomed.sld.cu

  26. hola me gustaría saber q tal salen los lg g5…..?
    y si salen igual d malos q el g3 y g4 q son muy problemáticos…..
    .y como identificar si el modelo LGLS992 de sprint ES UN CLON o un original pues vi uno rarito q tenia flash frontal……

    • Axel, si tienes posibilidad de conectarte a Internet, con el ese modelo y mira si coincide con el de la página oficial d LG. Pon en Google dicho modelo y fíjate a ver si sale en la página de LG. Como extra te digo q tuve en las manos una copia (MUY MALA) de un LG G5. Nada mas verle la capa de Android saltaba q era falso.
      Ojo con las copia de LG y Samsung, no se dejen meter el pie X los estafadores, pregunten, investiguen…

    • hola hermano esplicame por que dises que los LG G4 salen malos yo no se mucho de telefonos ,tengo uno g4 y hasta ahora me a salido bueno,esplicame eso por que son malos a el mio no tiene flas frontal

      • no es que sean malos, puedes tener uno que no te haya dado ningún problema ni nunca te lo va a dar, pero un % altísimo de esos teléfonos dieron palos, en especial un loop en el arranque que no tiene arreglo, una amistad tenía un G4 que no le daba bateo y averiguó bien de la cosa cuándo nos enteramos por un artículo en este mismo sitio, y es serio porque recuerdo que enseguida lo vendió, el teléfono a día de hoy no ha dado bateo que yo sepa, pero es un riesgo como quiera
        tendrías que buscar cuáles son los modelos, pero por ejemplo si pones ahora en el google LG bootloop te aparecen enseguida el g4, v10 v20, y en menor medida el Nexus 5X y el G5 pero por la cantidad de resultados al parecer el G4 es el más afectado… el G3 no me parece que que tenga nada que ver con esto… puede joderse alguno pero bueno… igual que cualquier otro
        la cosa es que está perfecto 100% bien hasta que un día le pasa eso y se jode…
        mira una demanda masiva que tuvo que responder LG, pleno 2018:
        https://www.theverge.com/circuitbreaker/2018/1/31/16957332/lg-bootloop-lawsuit-settlement-g4-v10-v20-nexus-5x-g5

        si no lo pueden leer, en resumen LG tuvo que pagar 400 dólares en efectivo o 700 dólares en descuento a los afectados por el problema

  27. Hola, Jorgen, mi nombre es luis, y necesito me ayudes.
    Trabajo en una empresa que tiene acceso a internet mediante un servidor proxy, en el que debo entrar directamente a la web y autentificarme para poder navegar, mejorando las condiciones del desarrollo contratamos con etecsa u servicio para los moviles APN, por donde de igual forma debo abrir un navegador y autentificarme para navegar, entonces aqui aparece el problema como puedo lograr yo que mi concexion de datos permitir que mis aplicaciones free (facebook, imo, correo gmail,etc) puedan funcionar de forma automatica, es decir me permita acceder a sus servicios.

    • pq tiene bloquedao el hotspot por tu operador pero con zapia y paciencia por los cartelitos siempre puedes usar la opcion wifidirect prueba y comenta

      • de hecho el hospot al igual que se aregla la wifi q no busca tambien se aregla com un modulo de xposed el moto theaterx haora obio q nesesitas Xposed y super su y root y uff y muchas cosas

  28. Hola Porque No Puedo Descargar Apps En Mi Alcatel One Touch 3022G Ni Utilizar Las Redes Wifi Ni Actualizar Mis Cuentas De Correo

  29. APORTE a quien le pueda interesar:

    Los que estén enfrentando problemas a la hora de crear grupo con Zapya, he aquí la solución.
    ***ANTES QUE NADA, deben contar con la versión 5.5 o superior de Zapya OFICIAL (no los Zapya modificado que andan X ahi, como Zapya Bad Bunny, Zapya Maluma, Zapya CR7 y unas cuantas más )… Sin este requisito NO va a funcionar.***
    • Desinstalen CUALQUIER VERSIÓN modificada que tengan instalada, y luego pongan la oficial.
    • Una vez instalada intenten crear grupo como de costumbre (los que tengan Android 7 o superior notarán que les va a solicitar permiso para crear un Punto de Acceso Móvil. Sigan las instrucciones para otorgarlo).
    • Esperen mientras intenta crear, hasta que de un error…
    • Ahora verán 2 opciones (Reintentar/WIFI Direct). Seleccionen WIFI Direct (aunque hay modelos que con seleccionar “Reintentar” es suficiente, en otros casos no).
    • A CONECTARSE!!!!
    Notas:
    • Si lo intentan con versiones anteriores a la 5.5 EN ALGUNOS CASOS no funcionará.
    • Esto ha sido debidamente probado en los siguientes modelos:
    – LG K371 (Phoenix 2 o K8 AT&T)
    – LG H150 (Phoenix 3 de AT&T )
    – LG H154 (Risio 2 de Cricket)
    – LG H343 (Risio de Cricket )
    – Alcatel 4013T (Pop C1 AT&T)
    – Samsung SCH-I545 (S4 Verizon)
    – Otros modelos de Alcatel, Samsung y Kyocera de las compañías AT&T, Cricket, MetroPCS, TMOBILE y Verizon.
    • Tengan en cuenta que esta forma de crear grupo Lo hace con una contraseña.

  30. hola a todos, necesito ayuda, he estado viendo las ofertas de rebaja de telefonos de etecsa, y necesito que me ayuden en decidirme entre el Alcatel Pixi 4 y el Huawei Y360-U31, que creen? gracias.

  31. Hola, recientemente actualice mi celular desde el propio celular conectado a la WIFI, ya que había una actualización liberada para el mismo LG K10 (420n) me puso un parche de seguridad de androide 01-12-2017, y me instalo también la aplicación Duo.apk que no la utilizo pero la trajo el parche, lo que me sucede que ahora el celular no me lee los libros en español ni en ingles y sin embargo cuando revisó la configuración los tiene instalados y los soporta completamente
    ¿Qué debo hacer?

  32. Tengo un S5 G900A de ATT, no se conecta a ninguna de las redes wifi que sé que tengo operando en mi rango, tienen algun consejo aplicación que pueda utilizar para solucionar el problema?? Tengo Android 5.0. Gracias de antemano…

    • Vamos a ir por partes porque hay varias cosas por realizar
      Desde ahora le advierto que perderá todos sus datos. Pero no se preocupe que se pueden utilizar métodos para resolver ese problema.
      Debe tomar un backup de todos sus datos personales (fotos, contactos, mensajes, llamadas) con esta aplicación: Descargar SmartSwitch (Esto es opcional) Una vez que esté seguro de que tiene salvado todo, instale los drivers USB de Samsung (también es opcional, solo si su PC no lo reconoce a continuación):
      1. Descargar Drivers
      2. Descargar el paquete de actualización: G900A_G900AAUCS4DQD1 (6.0)
      3. Descargar Odin (necesario para el proceso)
      Después de tener todo descargado comienza el proceso de instalación, si no tiene conocimientos pero conoce a alguien que los conozca, le recomiendo que se apoye con esa persona. Igualmente acá están los pasos:
      1. Iniciar Odin como Administrador. Se encontrará con una interfaz que le pide que añada ciertos paquetes y que se encuentra esperando que usted conecte su terminal.
      2. Apagar su S5 y encenderlo usando la combinación siguiente: Home + Power + Volumen Abajo (simultáneamente por favor)
      3. Se encenderá y se encontrará una advertencia, presione Volumen Arriba y continúe
      4. Conecte su S5 a la PC y verá que el programa lo añade por un puerto serie (COM) con un #, el cual depende del puerto USB que ud. utilice
      5. Descomprima el paquete que descargó anteriormente, son cuatro archivos AP, BL, CP, CSC
      6. Notará que coinciden los nombres de los paquetes con ciertos botones para añadir en el programa
      7. Añada cada uno con su respectivo paquete y trate de no equivocarse aquí, es de suma importancia
      8. Una vez los tenga todos añadidos, fíjese en las pestañas que dicen Log, Options y Pit. No toque la que dice Pit, y revise la segunda, asegúrese que solamente están chequeadas F. Reset Time y Auto Reboot, lo demás debe estar deshabilitado.
      9. Cuando termine todas estas verificaciones, presione el botón que dice START revisando antes la pestaña Log buscando donde diga ADDED y READY. Esto significa que el programa y su S5 están listos.
      10. Déjelo terminar y que se reinicie. Listo! Luego de esto lo tendrá actualizado a Marshmallow (6.0)
      11. No se le ocurra desconectarlo antes de que diga PASS en color verde, o se pondrá feo todo

      Con este método podrá actualizar su S5 a Marshmallow que debería resolver el problema de la WiFi sin necesidad de acceso root, esto segundo es más complejo de realizar aunque se puede conseguir fácilmente actualizando a Android 6.0 Marshmallow.
      ¿Ha sido probado este método?
      Sí, en un Note 4 de AT&T casualmente, que no tiene posibilidad de conseguir acceso root, con la actualización fue resuelto el problema.
      Saludos y buena suerte
      PD: sí es el mismo comentario que podrá encontrar en otra parte del blog, es el mismo problema que el otro usuario planteó

      • joder que enedo solo para eso mi smg900v le hice rot con solo una apk (kingo root) y ya con Xposed lo demas corrio como el agua y wififix claro

  33. Buenas tardes
    Desde ya hace unos meses Etecsa coloco cerca de mi casa una antena para expandir la conexión móvil 3g para en su futuro no lejano brinde el servicio de navegación (Internet Móvil). La cuestión es la siguiente soy una persona que utilizo con mucha frecuencia el correo nauta escribiendo a mi familia y amistades, y antes de que Etecsa habilitara esta antena los datos móviles se me conectaban cuando más casi a 5 o 6 kb, la opción del Plan de Datos Móviles me duraba casi hasta los últimos días del mes de vencimiento. Ahora con esta nueva conexión, cobertura 3g como se le quiera llamar es real que la conexión con el servidor de correo es 3, 4 o 5 veces más rápida.
    La pregunta y disculpen la ignorancia en el tema que no soy muy ducho que digamos, a más velocidad de transmisión de datos, mas rápido se gastan los datos móviles??? si es así como pudiese dejarlo a como estaba antes a 5 o 6 kb ya que no necesito más velocidad para enviar y recibir correo. Tengo mi gestor de correo que yo lo actualizo manualmente para que no exista que si el correo se actualiza solo, que si se conecta automático.
    Le agradecería si alguien me pudiera ayudar sobre el tema, o quizás si le ha pasado igual y ya encontró alguna solución efectiva para el caso.

  34. Bt a todos, quisiera saber si alguien tiene algún programa o idea de como se puede desbloquear un Nokia Lumia 520, es del operador Telus(Canada), para poder usar la sim de cubacel. Yo revise en internet, pero todas las paginas me pedían pagar con una tarjeta visa o mastercard para darme el código, y no he encontrado algún programa o forma de hacerlo sin pagar por internet. Si alguien me puede ayudar por favor escríbame a este correo: carlos@comerciovcl.co.cu ó a carlosreinoso@nauta.cu

  35. Saludos como puedo configurar el correo nauta en el s6 de verizon sm-920v por que cada ves que lo hago me dice que el servidor de entrada no responde y me deja seguir con la configuracion pero dice que no podre ni recibir correo ni enviar

  36. Hola necesito saber que telefono vende etecsa que sea dual sim(ya que necesito uno asi, tengo dos lineas q tengo que usar) y que por supuesto tenga habilitadas las bandas para la 3g que no sea el itelecom, o de ser posible donde puedo adquirir uno con esas caracteristicas (en la calle) a buen precio y la marca y el modelo para investigar sobre el.

  37. tengo un KYOCERA HYDRO LIFE y no puedo conectarme a 3g, cuando la activo el cell pierde la cobertura, ya he provado INFINIDA DE CODIGOS Y NADA

  38. Hola yo tengo un Lg Aristo con 7.0 de android hace poco dejo de funcionar la apk de mensajes por defecto le borre los datos de la aplicacion y el cahe y sigue sin funcionar incluso resetie el telefono de frabica y nada,ademas algunas aplicaciones hacen los mismo y no funcionan alguien me puede ayudar

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